Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Kaarii (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
War okay, aber lieber ein anderes Hotel!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

An sich eine sehr schöne große Anlage. Es waren viele deutsche, mindestens genauso viele russische, einige französische und auch türkische Gäste im Hotel. Liegen wurden reserviert, was ich aber nicht verstanden habe, da eigentlich mehr als genug Liegen vorhanden waren. Was aber echt eine Frechheit war, dass es Leute gab die dann Liegen am Pool und dann nochmal zusätzlich am Strand reserviert haben!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren schön und groß. Hatten Blick auf Pool und Meer. Wir hatten nur einige Probleme mit dem Reinigungspersonal. Es wurde nämlich entweder nicht gründlich gereinigt oder einfach gar nicht. An einem Tag wurden sogar einfach nur die Handtücher gewechselt und das war's dann. Klar haben wir uns dann beschwert und es wurde sich darum gekümmert, was ich auch echt gut fand, aber trotzdem darf so etwas gar nicht erst passieren. Die Handtücher waren auch teilweise noch dreckig und zerrissen. Sowas ist uns davor noch nie in einem Hotel in der Türkei passiert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Also das Essen war an manchen Tagen richtig lecker und an manchen war es echt nicht gut. Es hat dann so geschmeckt als wäre es vom Vortag. Hatte auch das Gefühl, dass die Reste vom Frühstück abends irgendwie ins Essen gemischt wurden, egal obs gepasst hat oder nicht. Die Kellner waren teilweise etwas überfordert, aber trotzdem in Ordnung. Die Sauberkeit war echt schlecht. Dreckiges Geschirr wurde dahin gestellt. Ameisen auf den Tischen und Sitzbänken. Zudem noch tote Ameisen in den Ecken des Restaurant. Also echt fraglich wie oft und wie gründlich dort sauber gemacht wurde. Poolbar war okay, waren auch mittags meistens dort essen. Es gab nachmittags Snacks und Eis. Trotzdem fand ich die Auswahl an Speisen nicht gut und ausreichend.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist echt freundlich, dazu kann man nichts sagen. Aber die Animateure sind etwas langweilig. Zudem kommt, dass es einige Animateure gibt, die wirklich nur russisch können und kaum Englisch. Diese machen dann auch abends mal eine russische Show und das ist dann halt nicht so angenehm für Leute, die nichts verstehen. Im Miniclub kann man sein Kind dann halt auch nicht lassen, wenn kein Personal da ist, welches deutsch kann. WLAN im Hotel verfügbar, aber hauptsächlich nur in der Lobby, wobei wenn zu viele Leute da sind, die Verbindung dann nicht mehr geht. Wenn keine Stoßzeit ist, dann hat man sogar im Zimmer WLAN. War also okay, da man ja auch nicht in den Urlaub geht um im Internet zu surfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt etwas abseits. Man hat aber trotzdem sehr gute Möglichkeiten in die nächsten Städte zu gelangen. Die Transferzeit beträgt gut 1 1/2 Stunden. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Avsallar, dies ist aber wirklich nur für Touristen gemacht. Wenn man in normale türkische Geschäfte will geht man nach Alanya oder Manavgat. Nach Avsallar fährt man etwa 10 Minuten und nach Alanya oder Manavgat etwa 30-40 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist Okay. Abendshows waren auch meistens ganz unterhaltsam. Das Fitnessstudio ist echt eine Zumutung. Total ekelhaft. Die Geräte kleben regelrecht. Liegen eigentlich genug vorhanden, trotzdem halten es Leute für nötig im Urlaub um 5 oder keine Ahnung wann aufzustehen und Liegen zu reservieren. Was aber echt eine Frechheit war, dass es Leute gab die dann Liegen am Pool und dann nochmal zusätzlich am Strand reserviert haben! Pool war sauber. Der Strand ist in Ordnung, aber wirklich sehr felsig, nicht unbedingt für kleine Kinder geeignet. Die Badetücher die man bekommt sind total ekelhaft. Entweder zerrissen oder total dreckig. Im Aufenthaltsraum oben in der Lobby stehen zwei Billardtische und andere Unterhaltungsmöglichkeiten, wobei mehr als die Hälfte davon defekt war. Also auch nicht so toll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kaarii
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Kaarii , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels İncekum Beach Management Team