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Katja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Außen Hui und Innen so lala...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die äußere Optik und die Zimmer sind super. Leider verliert sich das komplett in der Gastronomie. Auch der hohe Anteil von russischen Urlaubern, lässt nicht wirklich Erholung zu. Schade für das Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Echt hübsch, super sauber und ein gewissenhafter Service. Ein dickes Lob!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es empfiehlt sich eine dicke Winterjacke mitzunehmen, bei jedem Essen. Es ist sehr kalt und extrem zugig im Speisesaal. Generell ist dieser sehr laut und lädt generell nicht zum langen Verweilen ein. Falls man einen Sitzplatz ergattert, sollte man diesen auch bewachen. Einfach die Getränke stehen lassen, funktioniert nicht. Entweder wird es von der übereifrigen Bedienung abgeräumt, oder die russischen Mitgäste schieben es frech zur Seite und nehmen sich das was sie möchten. An sich hat das Essen geschmeckt. Allerdings war das Kuchenbuffet nicht zufrieden stellend. Man hatte das Gefühl, dass große Chemietüten aufgerissen und verarbeitet wurden. Jedoch waren die Kinder das schlimmste. Ohne Beisein von Eltern wurdeKuchen in die Hand genommen, zurück gestellt, Finger abgeleckt und das nächste genommen, wieder zurück gestellt und immer so weiter. Die Deko wurde mit den Fingern teils vom Kuchen runter gekratzt. Wir fanden es mega eklig und haben dann auch nichts mehr davon gegessen. Sowas darf und muss nicht sein. Leider hat es niemanden sonderlich interessiert. Man schaute einfach darüber hinweg .... Schade ....


    Service
  • Eher gut
  • Falls man wie wir, nachts um 3 Uhr ankommt, sollte man ein türkisch Wörterbuch dabei haben. Denn der Rezeptionist konnte weder englisch noch deutsch. An der All Inclusive Bar wirkte das Personal sehr unbeholfen. Schlecht bzw nicht vertraut mit Kaffeemaschine und Cocktails. Auf Nachfrage wurde einem verständlich gemacht, dass sie sonst im Speisesaal arbeiten. Personalmangel ???


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Flughafen sind es ca 65 min, bei 4 vorherigen Stops an anderen Hotels. Die Lage zum Meer und hoteleigenen Strand sind ca 100m. Shoppingmeile und Basar liegen 50 m vom Hotel entfernt. Citybusse "Dolmuş" stehen alle 5 min nur 15 m vom Hotel entfernt, super praktisch....


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kann ich leider nix dazu sagen, da wir nichts genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katja , Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels Side Premium hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team