Das Personal ist eine reine Katastrophe! Ich bin froh dass ich morgen abreise.. der Flug nach Deutschland fliegt um 21:50uhr und schon um 12 uhr müssen wir unsere Zimmer verlassen, dass ich meiner Meinung nach für sehr sinnlos halte, denn als wir ankamen um ca. 16uhr war das Zimmer das wir gebucht hatten nicht fertig geputzt. Dieses Hotel ist eine Katastrophe mehr kann man nicht sagen Neues Personal!!!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Animation? Welche? Die 30Minütige Kinder-Disco etwa?

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juni 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anna
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Anna, Die in Ihrer Kritik erwähnten Probleme versuchen wir nach Möglichkeit zu beheben und freuen uns, Sie mit verbesserter Bedienung hoffentlich wieder einmal willkommen zu heissen.

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„Einfach nur Katastrophe!”

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