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Margarete (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1 Woche • Strand
Das Personal sprach kaum deutsch.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich weiß nicht wie dieses Hotel so eine gute Bewertung bekommen hat. Kein deutschsprechendes Personal. Essen war eine Katastophe. Sowie die Essenskultur der Russischen Urlauber. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • zu laut im Essensraum. Das Essen war immer kalt. Barpersonal war nett.


    Service
  • Eher schlecht
  • Unflexibel bei der Abreise. Vorsicht bei der Anreise. Werden Meerblickzimmer gegen Aufpreis angeboten. Sowie Balkonzimmer auch gegen Aufpreis, obwohl das Hotel keine Zimmer ohne Balkon hat. Reine Abzocke.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war in Ordnung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarete
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Margarete, Wir wurden Sie gerne bedanken das Sie Unser Hotel als urlaubsort ausgesucht haben. Im Falls, wenn hätten wir kein Zimmer ohne Balkon, dann warum verkauft Hotel Leitung diese Zimmertyp? Hätten Sie während Ihres urlaubes vor Ort im Hotel nach dem Zimmer ohne Balkon gefragt, dann hätten wir es Ihnen selbsverständlich angeboten. An der Ihre Anreise hatten wir mehr Standart Zimmer und deswegen Sie wurden in ein Standart Zimmer eingecheckt. Eigentlich wir sollten Ihnen gebuchte Zimmerttyp anbieten (Eko ohne Balkon). Über die Lautstärke im Speisesaal - Sie könnten sich bei der Gästebetreuung melden. Kein deutschsprechendes Personal im Hotel? Am wenigsten 2 personal im jede Abteilung in jede Shicht arbeitet hier... Danke Ihnen