- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zuerst ein paar Worte zu den extrem schlechten Bewertungen. Die hören sich an wie ein Racheakt. Die hat das Hotel auf gar keinen Fall verdient. Man sollte doch fair und sachlich bleiben. Bei unserer Ankunft bekamen wir statt des gebuchten Doppelzimmers mit Balkon ein Sparzimmer ohne Balkon mit Blick auf die Rezeption, also frische Luft und Tageslicht gab es nicht. Es ist schon eine Frechheit solche Zimmer anzubieten. Nach unserer Beschwerde bekamen wir am nächsten Tag ein tolles Zimmer mit großem Balkon und seitlichen Meerblick. Das Zimmer wurde immer ordentlich sauber gemacht und die Minibar aufgefüllt. Die Klimaanlage ging leider nach ca. 1,5 Std. aus, Fernbedienung gab es nicht, also aufstehen, was in der Nacht ziemlich lästig war. Liegen waren am Pool genug vorhanden, allerdings lag man A..... an A.....Das Wasser hatte eine angenehme Temperatur, nicht wie in der ein oder anderen Beschreibung zu lesen ist 35 Grad. Der Strandabschnitt hat uns nicht so gut gefallen, war leider schmutzig. Das ist aber nicht Schuld der Hotelmitarbeiter,sondern derjenigen, die sich nicht benehmen können und Zigarettenkippen und Plastikbecher in den Sand werfen, anstatt in die Abfalleimer die ausreichend vorhanden waren. Das Essen war sehr gut, wir waren nicht gezwungen nach Neumanns oder so auszuweichen .Der Service im Restaurant war gut, im Aussenbereich und an der Poolbar allerdings nicht. 2 Kellner waren dafür zu wenig. Unfreundliche Mitarbeiter haben wir nicht gehabt, immer daran denken, wie man in den Wald hineinruft. Und jetzt noch eine Kleinigkeit zum Schluss. Diese Bewertung habe ich freiwillig abgegeben. Ich wurde nicht vom Hotelmanagement dazu aufgefordert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Frau Petra , Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels Side Premium hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team