Kleine überschauliche Anlage,Durchweg Selbstbedienung. Schöne Poolanlage. Schöner Strand.Renovierungsbedürftig.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Wir hatten zu dritt 1Doppelzimmer mit ausreichender Größe. Alle Annehmlichkeiten wie Gläser oder kaffee/teebar waren immer nur für 2 Personen bereit gestellt worden genauso gab es nur 2 Stühle auf den Balkon. Der nette Empfangsteller wurde getrübt da er auch nur für 2 Personen hergerichtet wurde. Unsere Reinigungskraft hat sich immer viel Mühe gegeben.Duschgel,Lotion,Haarwäsche war immer ausreichend vorhanden.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Selbstbedienung wie in einer Kantine.Man fühlte sich nicht willkommen.Die Kaffeestationen waren immer vollgespritzt vom Kaffee und waren daher sehr unappetitlich.wir haben uns mit der Situation arrangiert und uns nicht den Urlaub versauen lassen. Die Buffet waren gut.Das Geschirr war oft nicht richtig sauber.
Bester Service
- Rezeption
Service war praktisch nicht vorhanden. Wir wurden nicht einmal bedient während unseres 14 tägigen Aufenthalt. Das war schon sehr enttäuschend, denn das setze ich bei einem 5 Sternehotel voraus.wir waren schon sehr überrascht über die offentsichtliche ignoranz den Gästen gegenüber. Denn es war genug Personal vorhanden .Schade!Wo ist die türkische Gastfreundschaft geblieben?
Sehr geehrte Frau Daniela Graf, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management
