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Yvonne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2014 • 3 Wochen • Strand
Hervorragende Erlebnisse!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich für meinen Teil kann nur positives berichten über das Oz Side Premium Hotel!!! Am 27.10.2014 sind mein Nachbar und ich ins Hotel gezogen,normaler wären wir in einen anderen untergekommen,dies stand unter Wasser u.war somit erst einmal für ein paar Tage geschlossen. 5 Tage später sollten wir ins geplante Hotel umziehen.Taten wir nicht,weil wir uns hier von Anfang an von A-Z wohl fühlten, im Vergleich zu dem anderen Hote.Essen,Zimmer,Personal,Hotel anlage ect. SPA bereich Alles supi !,und sehr freundlich.Sonntag,dem 2.Nov.verstarb mein Nachbar am Herzinfarkt.Vom OZ Side Premium wurde an dem selben Abend im Gedenken an ihm,die Animation eingstellt.So wie den darauf folgenden Monntag,um den Respekt des Toden.Sehr einfühlsam u.respektvoll!Am nä.Morgen klingelte mein Zimmertelefon,es wurde von Yasemin der Gästebetreuerin ihr mir deren Beileid ausgsprochen.Sie stand mir in Rat u.Tat zur Seite.Sie und auch das Personal waren u.sind es bis zum heutigen Tag wie ein Fels in der Brandung sowie etliche anwesende Gäste.Ich bekam ein Kondulenzstrauss u.ein Karte vom Hotel.Yasemin und zwei nette,fremde Gäste begleideten mich zum Strand,um dort einen Staruss Blumen,die ich geordet hatte,aber die Kosten auch das Hotel übernahm,ins Meer werfen konnte u.ihm mit Gebet lebe Wohl sagen konnte.Soviel Kraft ,Fürsorge,Feingefühl und Liebe ist kaum in Worten zufassen so wie auch Sympathie die mir entgegen kamm.Ich weiss für meinen Teil ,ich werde wieder hier her zrück kommen.OZ Side Premium ist für mich ein zweites zu Hause geworden.Ein prunkvolles Schloss in Mitten im Taurusgebirge.Die ganzen Kritiken die das OZ Side Premium bekamm,sind nicht verdient!.Man darf nicht vergessen,dass dies Hotel erst im Mai eröffnet hat u.natürlich auch kleine Kinderwehwechen aufzeigt.Doch diese kann mann vergleichen mit einem Autokauf!Ständig sehe ich Personal in Aktion um diese Wehwechen zu beheben,und sich um das persöhnliche Wohl der Gäste zu kümmern.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yvonne , Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels Side Premium hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team