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Burhan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel Side Premium
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr geehrte Damen und Herren, das oben genannte Hotel Side Premium habe ich für 10 Tage besucht und bin mit meinem Urlaub sehr zufrieden. Der Zustand des Hotels verdient seine 5 Sterne mit jedem Recht. Ebenfalls ist das Personal sehr freundlich und kompetent. Man merkt jedoch an der Geschwindigkeit der Bedienung, dass diese noch einige Zeit benötigt für die Einarbeitung. Diese kleine Unstimmigkeiten gleichen die Mitarbeiter jedoch mit ihrer Freundlichkeit und ihrer Kompetenz aus. Die Zufriedenheit des Kunden steht hier an oberster Stelle und das merkt man auch. Im laufe meines Urlaubs waren schnelle Verbesserungen vom Service und auch von der tollen Animation bemerkbar. Der vom Hotel angebotene Shuttleservice zum Strand ist sehr zuverlaessig und faehrt auch wie angeboten alle 20 Miuten. Ich kann das Hotel mit ruhigem Gewissen an jeden weiterempfelen, es ist für jeden Urlauber geeignet. Hierbei macht es keinen Unterschied, ob man einen ruhigen Badeurlaub oder einen Partzurlaub buchen wıll. Beides wird von der Animation angeboten und auch mit verschiedenen Aktionen gefördert. Mit freundlichen Grüssen, Burhan Z.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burhan
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Burhan, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben. Als Leistungsträger pflegen wir einen offenen Umgang mit der Meinung unserer Gäste und freuen uns über jede Rückmeldung, die dem Leser ermöglicht, einen objektiven Einblick unserer Leistung zu verschaffen. Die Meinungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig und wir werden nach wie vor versuchen, immer die Balance zwischen den unterschiedlichen Wünschen, Erwartungen und Ansprüchen unserer Gäste zu finden, damit der wohlverdiente Urlaub auch gewährleistet ist. Wir danken für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen Sie wieder recht bald als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Ihr CRM Management Side Premium Hotel