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Bernhard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 1 Woche • Sonstige
Mehr Schein als sein.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ist es wirklich so gut wie es in den Bewertungen von diesem Jahr? Ich war dort letztes Jahr. Es gibt wesentlich bessere Hotels,aber auch noch schlechtere.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmmer sind je nach Lage gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab genug für jeden.


    Service
  • Schlecht
  • Das war nichts. Bei 5* sieht der Service anders aus.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man ist im Poolbereich ja nur von Mauern und Gebäuden umgeben. Am Nachmittag liegt der Pool dann im Schatten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hat nicht mich interessiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:71+
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Erwin, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu aufmerksam machen . Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen İhr Oz Premium Team