- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel an sich macht von Außen einen guten Eindruck, aber hat doch ganz schöne Mängel. Die Begrüßung bei Anreiße war sehr freundlich und nett wurden auf Deutsch begrüßt. Das Zimmer war auf den ersten Blick sehr schön auch das Badezimmer. Aber auf dem zweiten Blick fingen die Mängel an. Das Badezimmer war nicht geputzt, z.B. Zahnpasta des Vormieters in den Gläsern, auf der Waschablage (diese waren auch nach 14 Tagen bei unserer Abreise noch an Ort und Stelle). Das Bad wurde während des gesammten Urlaubes nicht einmal geputzt. Dann hatten wir auch öffter für 2 Personen nur ein Handtuch und mußten dann den Handtüchern nachlaufen um zu duschen.Die Toitette natürlich auch nicht. Warend des gesammten Aufenthaltes wurde die Bettwäsche nie gewechselt und immer nur ein Bett (2-Bett-Zimmer) gemacht. Das Zimmer wurde auch nie geputzt. Nach öffterer Beschwerde bei der Gästebetreuerin Jasmin wurde versprochen es wird am nächsten Tag alles Sauber sein. Es wurde aber wieder nichts gemacht. Wir hatten aber mal für einen Tag genügend Handtücher auf dem Zimmer. Die Flecken auf dem Boden wurden einfach durch verrücken der Betten vedeckt. Das Essen ist super, lecker und abwechslungsreich. Das Personal ist ungeschult, aber immer freundlich und nett. Die Hitze im Speisesaal war einfach unerträglich. Der Strand ist ca 10 min entfernt was nicht schlimm ist den die Starndpromenade ist schön zu laufen oder es fährt auch ein Bus alle 20 min. Der Strand selbst ist ungepflegt vielle Zigerettenkippen und Plastik zwischen den Liegen. Die Toiletten am Strand sind eine Zumutung. Dreckig und Stinken. Es sind aber genug Liegen vorhanden auch am Pool.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela Köhler |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Manuela Köhler , Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels Side Premium hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team