Das Oz Hotels Side Premium liegtin Side/Evrenseki in zweiter Reihe und ist für Familien, aber auch für Paare empfehelnswert. Gut gefällt uns der große Pool mit Animation und guter Musik und der breite Strand. Der Service der Mitarbeiter ist zuvorkommend, es ist überall sehr sauber. Das Essen ist abwechslungsreich und es gibt a la carte Restaurants
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal begegnet einem durchweg freundlich und hilfsbereit. Der Service im Hauptrestaurant wie auch in den À-la-carte-Restaurants ist sehr gut. An der Poolbar gab es im Mai allerdings noch keinen Service am Platz; die Getränke mussten direkt an der Bar geholt werden, was teilweise zu längeren Wartezeiten führte – dieser Punkt hat uns weniger gut gefallen. Einige der Snackstationen waren im Mai bereits geöffnet. Besonders empfehlen möchten wir den Dönerstand: Mehmet bereitet einen außergewöhnlich leckeren Döner zu und überzeugt zudem mit seiner herzlichen Art. Hervorheben möchte ich vor allem die wahre Perle des Hauses: Colpan aus der Guest Relation. Sie hat stets ein offenes Ohr, ist jederzeit ansprechbar und erfüllt alle Wünsche, soweit möglich, umgehend. Wir reisen jedes Jahr mindestens drei Mal in die Türkei – auch in deutlich höherpreisige Hotels – und waren nun bereits zum vierten Mal im Oz. Es wird definitiv nicht das letzte Mal gewesen sein. Ein großer Grund dafür ist Colpan. Eine so engagierte, warmherzige und professionelle Guest Relation haben wir in keinem anderen Hotel erlebt. Vielen lieben Dank, liebe Colpan! Erwähnen möchte ich auch die gute Animation. Der Chef der Animation (leider weiss ich den Namen nicht) organisiert regelmäßig eine Strandparty, bei der das gesamte Team mit dabei ist. Mit super moderner Musik des Hotel-DJ, einer toll gestalteten Bohem-Umgebung und einer tollen Lightshow entsteht eine richtig schöne Atmosphäre, in der alle tanzen und sich amüsieren. So etwas haben wir in keinem anderen Hotel bisher erlebt. Auch das Oktoberfest im letzten Jahr war wunderbar und mit viel Herz umgesetzt.
