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Günther (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Side Ja aber Premium reicht nicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel verfügt über 496 Zimmer. Bombastische Lobby und Hoteleinrichtungen. Alles durchaus 5 Sterne Standard. Leider ist der Service nicht auf dem Niveau. Es gibt einen Pool, Rutschenpool und ein kleines Kinderbecken. Am Pool kann man am Theater die Treppe runterlaufen oder mit dem Fahrstuhl am Block F runterfahren. Dort gibt es einen Friseur und einige Shops. Handtuchtausch ist im Spa Bereich Block A. Mit dem Fahrstuhl in – 3 fahren. Das Hallenbad befindet sich auch dort. Der Nightclub ist im Block B -3. W- Lan ist im gesamten Hotel vorhanden. Am Strand sind Liegen und Auflagen frei. Am Pool und Strand sind viele Liegen defekt. Am Strand gibt es Sonnendächer und Schirme, Duschen, 2 Toiletten, Umkleide und Fußdusche. Es gibt wenig Deutsche im Hotel. Die meisten Gäste sind aus Russland oder abtrünnigen Sowjetrepubliken. 20 % Pinguine sind auch dort. Traut nicht den Bewertungen, in welchen zur Einleitung nur 1 oder 2 Sätze stehen. Nur die mit Buchungsnachweis ernst nehmen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Dachgeschoßzimmer Nr. 1606 mit seitlichen Meerblick und Sicht auf die Hotels Adalya Resort, Kamelya und Side Sungate. Leider hat die hohe Betonbalkonbrüstung die Sicht getrübt und man konnte den Ausblick nur im Stehen genießen. Es war ein kleiner Balkon mit Tisch, 2 Stühlen und Wäschetrockner. Sehr schönes großes Zimmer mit Doppelbett, Einzelbett, bequeme Matratzen, 2 Nachttische, Leseleuchten, Telefon, Kommode, Spiegel, kleiner Tisch, Sessel, Minibar(war mit Markensoftgetränken, Wasser und Säften gefüllt). In den Spiegel war ein 32 Zoll Flat TV eingearbeitet. Die gängigen deutschen Programme waren empfangbar. Man kann einen Stick mit Filmen an den Fernseher anschließen. Zur Ausstattung gehört ein großer Kleiderschrank mit wenigen Ablagemöglichkeiten. Im Schrank befindet sich ein kostenfreier Safe. Das Zimmer verfügt noch über Klimaanlage und Rauchmelder. Es sind 2 Zimmerkarten erhältlich. Das Bad ist mit Lüftung, großer ebenerdiger Dusche, Waschbecken mit Abstellmöglichkeiten, Spiegel, Rasierspiegel, Telefon und Fön ausgestattet. Pflegeprodukte sind auch vorhanden. Das Zimmer kann ich nur empfehlen. Man hatte seine Ruhe. Minibar wird täglich aufgefüllt. Das Zimmer hat auf jeden Fall 5 Sterne Standard. Die erste Woche war die Zimmerreinigung gut. Nach Drinkgeldgabe wurde es schlechter. Handtücher wurden manche Tage nicht getauscht. Die Minibar nicht immer aufgefüllt, Toilettenpapier fehlte. Am Wasserkocher wurde vergessen Tee und Kaffee bereitzustellen. Pflegeprodukte wurden nicht nachgefüllt etc..


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Oz Hauptrestaurant ist ein großer Speisesaal mit Mensa Flair. Frühstück ist von 7 bis 10 Uhr. Es gibt viele Brotsorten, Brötchen eine Backstation, wo Sesamkringel gebacken werden. Viele Käsesorten, gefärbte Geflügelwurst, Pommes, Pilze, gebratenes Gemüse, Jogurt, Cerealien, Honig,, Marmelade, Gurken, Tomaten, Kompott und Obst. Eine kleine Diätecke ist auch vorhanden. 2 Kaffeeautomaten (Kaffee hat überall aus den Automaten sehr gut geschmeckt) und Automatensäfte. Wer Früh gerne Saft trinkt, kann sich den aus der Minibar mitnehmen. Die Poolbar ist von 10 -24 Uhr geöffnet. Von 12:30 – 14:00 Uhr gibt es kleine Mittagessen und Snacks. Nachmittags gibt es unterhalb vom Amphitheater Eis und gebackene Kartoffeln. Am Pool gibt es auch eine Gözleme Ecke. Mittagessen im Hauptrestaurant ist von 12:30 – 14 Uhr. U.a. gibt es 2 Suppen, Brot, Brötchen, Truthahn, Leber, Chicken, Kalb, Fisch, Gemüse, Pommes, Nudeln, Kartoffeln, Kartoffelbrei, ein kaltes Buffet und Nachtisch, sowie Obst. Abendessen ist von 19 -21 Uhr. Es ist so ähnlich, wie das Mittagessen. Das Essen ist meistens lauwarm, da einige Warmhaltebehälter ohne Deckel sind, oder die Gäste lassen die Deckel offen. Die Gerichte ähneln sich fast jeden Tag. Habe schon besseres erlebt in der Türkei. Die Strandbar ist von 10-17 Uhr geöffnet. Sie sieht nicht besonders einladend aus. Hat schon Abnutzungserscheinungen und ist nicht besonders sauber. Die Ayranmaschine sieht aus wie eine Keimschleuder und der Kaffeeautomat sieht von innen, wenn er befüllt wird katastrophal aus, aber der Kaffee schmeckt sehr gut. Sind im Urlaub nicht krank geworden. Es gibt Tee und alle gängigen alkoholische Getränke und Softgetränke. 12 – 15.30 Uhr gibt es ein Salatbuffet, Obst und ein kleines Buffet, wie Cordon Bleu, Fisch, Hack, Pommes, Nudeln und Leber. Immer das gleiche, aber ein Gericht wechselt. Es wird auch frisch gegrillt. Die erste Woche war das Hotel voll und man bekam schlecht Platz in der Strandbar. Bei voller Belegung ist die Strandbar zu klein. Die Lobbybar ist von 10 -02 Uhr geöffnet. Die Patisserie ist von 14 – 18 Uhr geöffnet. Von 0:00 – 1 Uhr gibt es ein Minibuffet(Mitternachtssuppe). Von 3 ala carte Restaurants waren 2 geöffnet. Im italienischen Restaurant war es gut im türkischen schlecht. Es gab das gleiche, wie im Speisesaal. Haben nach 2 Gängen das Restaurant verlassen. Das asiatische Restaurant hatte geschlossen. Zum Frühstück waren oft die Kaffeetassen dreckig. Beschwerde bei der Guest Relation schaffte Abhilfe.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service für ein 5 Sterne Hotel ist nicht gut. Im Servicebereich war zu wenig Personal. Man musste sich zu den Mahlzeiten die Getränke meistens selber holen. In der Lobby Bar bekam man nach 21 Uhr, wenn man Glück hatte manchmal Getränke serviert. Vor 21 Uhr waren fast alle Bedienungen im Speisesaal eingesetzt. Hatte den Serviceengpass der netten Frau von der Guest Relation mitgeteilt. Danach würden wir von den Kellnern gut bedient. Nach 3 Tagen ist es teilweise wieder schlechter geworden. In einem 5 Sterne Hotel bin ich Tischservice gewohnt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer ohne Zwischenstopp dauert ca. 50 Minuten. Das Hotel befindet sich in 2 Strandreihe. Man läuft 5 Minuten bis zum herrlichen Sandstrand. In der Umgebung sind die Hotels Adalya Ocean, Adalya Resort, Grand Seker, Sultan of Side und Side Sungate. Zur Hauptstraße runter sind viele Shopping Möglichkeiten. 100 m nach links ist eine Dolmuschhaltestelle.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es finden am Pool und am Strand Animation statt z.B. Wasserball, am Strand Boccia oder Volleyball. Abendunterhaltung ist im Amphitheater.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:56-60
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Günter , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team