Oz Hotels Side Premium

ne Woche hier gewesen. Top Hotel, sehr gute Lage zum Stand, maximal 3min zu Fuß. Hoteleigener Strand ist super Klasse. Allerfeinster Sandstrand und ausreichend bequeme Liegen laden zum verweilen ein. Daumen hoch! Zimmer sind im ganzen Haus neu renoviert und die Eineichrung ist in allen Bereichen hochwertig. Spa Bereich ist hervorragend. Besonders der Haman ist zu empfehlen. Preise für Massagen und Wellness Anwendungen sind im Rahmen. Da ist für jeden Geldbeutel was dabei... Essen gibt es reichlich mit wechselnden Gerichten (es sei denn man gehört zur künftigen Diabetes/bzw. Mc Dreck Fraktion, dann wird es auf Dauer einseitig mit Pommes und fritiertem Scheiß). Definitiv negativ zu bemängeln ist die Organisation rund um das Thema "Essen und Speisesaal". Zwar laufen sich die Kellner die Hacken wund, arbeiten wie verrückt und bleiben immer freundlich. Dennoch kommen Sie mit dem abdeckem/aufdecken nicht immer zeitnah zurrecht. Das sorgt für Stau, Unmut und Verdruss, wenn man erstmal 20min einen freien Tisch suchen muss und der dann zunächst total zugemüllt ist. Anschließend dann am Buffet ansteht. Dort bilden sich besonders zum Abendessen lange schlangen. Genauso wie der Service am Gast. So sind z.B. in den Stoßzeiten in der hauseigenen Patisserie lediglich eine Angestellte die für Getränke, Kuchenbestellungen usw zuständig ist während in anderen Bereichen (hier Pool) die Kollegen "teilweise arbeitslos" sind. Das schreit m.E. alles nach Reorganisation. Weitere "kleinerer Kritikpunkte" sind: - die schlechte WLAN Abdeckung im Haus. Man kommt manchmal einen ganzen Tag nicht rein weil der Server überlastet ist. Das gilt es auch zu optimieren. - langweiliges und unprofessionelles Annimationsteam das auf Dauer nervig ist. Auch von ihnen angebotene Abendveranstaltungen (hier: Fakir und Feuershow) werden mittendrin nach ca 25 min abgebrochen, weil die Tricks usw nicht klappen... einfach peinlich. Und anstatt sich dann professionell zu verhalten wird edie Abendveranstaltung einfach abgebrochen und die Zuschauer aufgefordert den "Clubtanz" miteinander zu tanzen.... einfach nir Oberpeinlich (sorry, aber was anderes war es nicht)..... - Zimmerreinigung ist ausbaufähig. In einer Woche wurde bei uns nicht einmal das Badezimmer sauber gemacht. Zur Kategorie 5 Sterne gehört mehr als Betten machen und Minibar auffüllen....

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