Oz Hotels Side Premium

Unser erstes Unterkunftserlebnis war insgesamt gut. Die Sauberkeit war ausgesprochen gut und das Personal war größtenteils aufmerksam. Zunächst möchten wir uns bei Herrn Hüseyin Ş. aus dem Restaurantbereich bedanken. Durch seine Wertschätzung der Gästezufriedenheit und seine herzliche Art fühlten wir uns besonders willkommen. Auch Frau Çolpan danken wir sehr, dass sie sich an unserem letzten Tag besonders um uns gekümmert hat. Herr Ali, Herr Ömer und ihr Team im Friseursalon haben uns mit ihrer Professionalität und Fürsorge sehr zufrieden gestellt. Sie haben sich um alles gekümmert, sodass wir uns sehr wohl gefühlt haben. Herr Mustafa Akçoban aus der Bar hat uns mit seinem freundlichen Lächeln und seiner gastfreundlichen Art uns beeindruckt – auch ihm möchten wir besonders danken. Das Essen war im Allgemeinen gut. Allerdings hätte die Auswahl etwas vielfältiger sein können. Schmackhafte Alternativen hätten das Erlebnis noch besonderer gemacht. Allerdings möchten wir auch anmerken, dass der Service im Restaurantbereich insgesamt leider sehr schlecht war! ! In einem Haus dieser Kategorie hätten wir einen durchgehend professionelleren und aufmerksamen Service erwartet. Ein etwas freundlicheres Auftreten der weiblichen Mitarbeiterinnen würde die allgemeine Atmosphäre noch angenehmer und positiver gestalten!! :( Wir danken dem gesamten Team für ihren Einsatz. Mit kleinen Verbesserungen könnte der Aufenthalt noch angenehmer werden.

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