Oz Hotels Sui Resort

Wir wollten dieses Jahr mal ein anderes Hotel ausprobiere. Bei der Suche sind wir auf das Oz Sui gestoßen. Es hat uns von Außen und von der Inneneineichtung total gut gefallen, lag in unserem gewünschten Ort und hatte eine schöne Lage. Also haben wir uns dazu entschieden. Bei der Ankunft wurde der positive Eindruck auch noch bestätigt. Bis zum Abend des 2. Tages...

Unser Zimmer lag im obersten Stock ganz außen und war bis gegen Ende sehr ruhig, sofern es draußen ruhig war. Das Badezimmer war mit einer großen Dusche ausgestattet, im Zimmer war ein großer Schrank mit einem Safe und einem Kühlschrank in dem täglich neue Wasserflaschen standen. Die Zimmer wurden täglich gut bis sehr gut gereinigt. Über das Reinigungspersonal des Zimmers kann man nichts negatives sagen. Die Zimmer an sich sind sehr schön.

Ab dem zweiten Tag war die Atmosphäre im Speisesaal wirklich unangenehm. Man wurde gedrängelt, geschubst und vom Buffet weggedrängt wenn man nicht zu der Sorte Mensch gehört, die ebenfalls schubsen und drängeln. Ich wurde mehrfach mit meiner Teetasse so angeschubst, dass mir das Wasser über die Hand lief. Die Auswahl war mengenmäßig okay, aber es gab fast immer das Gleiche. Die Qualität von dem Essen kann ich nicht beurteilen-liegt nicht in meinem Ermessen-aber von einem Hotel dieser Sternekategorie in der selben Straße sind wir einiges mehr gewohnt. Am Hähnchen war oft mehr Fett-oder was das war-als Fleisch. Man muss dazu sagen aufgrund des Gedränges, welches wir uns ersparen wollten, sind wir erst gegen 20.15Uhr essen gegangen und dann waren oft nur Reste da von manchen Speisen. Das Essen war unserer Meinung nach gar nicht bis schlecht gewürzt. Angerichtet wurde nur einmal, wenn eine Speise nach einer Stunde komplett durchgematscht war blieb es eben so. Getränke musste man sich an der Bar holen. Zumindest wir und ein paar andere Gäste. Manche wurden bedient. Oftmals mussten wir uns das Besteck selbst zusammen suchen gehen, weil wir nicht beachtet wurden. Wir haben dann insgesamt an mehr Abenden auswärts gegessen als im Hotel. Wir haben das Essen mehrfach nicht gut vertragen, was wir normal gar nicht kennen... Beim Frühstück ging es ähnlich zu. Geschmacklich fanden wir auch dieses Essen nicht gut, weshalb wir jeden Morgen Brot mir Marmelade gegessen haben. Unser Freund hat Rührei gegessen und sagt man konnte es nur jeden zweiten Tag essen. Am Strand gab es Burger, Nuggets, Pommes und Salat. In meinem Salat befand sich einmal ein langer lilafarbener Fingernagel, der mir dann die Lust am weitesten nahm. Nichtalkoholische Getänke gab es in Mini Espressobechern, Bier wurde in großen Bechern ausgehändigt. Am Strand sowie im Restaurant gab es Wasser nur aus kleinen viereckigen Plastikbechern mit Abziehdeckel. Das Plastik schmeckt man teilweise heraus... Wenn man an der Bar ein nicht alkoholisches Getränk bestellt, wurde man schief angeschaut und belächelt. Unnötig so etwas...

Es war schwierig jemanden zu finden, der deutsch oder englisch spricht. Man wurde grundsätzlich mit Russisch angesprochen, was von uns niemand versteht. Für manche Anliegen wurde man belächelt und abgewunken, zumindest ab dem 2. Tag, als eine große Anzahl neuer Gäste aus Russland ankam. Wir hatten mehrfach Probleme mit dem Fahrstuhl. Bei einem ging die Tür nicht zu sondern immer nur auf und fast zu, wieder auf und fast zu..., bei zwei anderen ist es passiert, dass man bis zur -1 kam (bei -2 ist das Restaurant) und dann schien es als fiele der Fahrstuhl ein Stück um dann heftig zu bremsen, er fuhr wieder zu -1 und wieder runter und wieder auf -1 und ging erst dann auf. Beim ersten Mal haben wir Bescheid gesagt und es wurde gelächelt und auf einen anderen Fahrstuhl gezeigt, beim zweiten Mal sind wir zur Rezeption und haben Bescheid gesagt. Da wurde uns ein Telefon in die Hand gegeben, wo uns gesagt wurde es würden Techniker kommen. Diese waren wohl auch da. Uns wurde versichert es wäre alles in Ordnung, wir stiegen in den Fahrstuhl und die Tür ging wieder nicht zu, später war dieser Fahrstuhl aus um am nächsten Tag das gleiche Problem auszuweisen. An der Strandbar kam es vor, dass Kellner mit Gästen Wodka tranken. Mir als Schwangere wurde mehrfach versucht Bier aufzudrücken, auf mein wiederholtes Verneinen wurde gelacht. An einem Tag wurde vor die Bar erbrochen. Das lag dann da und niemand war zuständig usw usw...

Wir kennen den Ort schon einige Jahre, wir mögen den nahegelegenen Alara Grand Bazaar sehr und der Ort liegt günstig um Side, Manavgat oder Alanya zu besuchen. Die Fahrt zum Hotel dauert im Privatshuttle ca 1 Stunde.

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