Erste Eindruck war eigentlich sehr gut, aber ab dem 3. tag fing es mit der probleme an. Es gab kein wasser im Zimmer, obwohl wir mehrmals angerufen haben und uns beschwert haben, trotzdem kam kein wasser ins zimmer. Handtücher waren schmutzig und unsere Zimmer wurde 2 tage lang nicht gereinigt. Im Restaurant hatten die Russen immer vorrang, sie durften als erstes sich immer anstellen und wenn das Essen fertig war kam kein nachschub und wir konnten dann nichts essen. Das beste ging immer als ersters weg und wir konnten den rest vom Essen essen. Die Kellner können kaum Deutsch aber sie können 100% rusisch reden. Es ist ein absoluter NO GO. Ich war 2 wochen dort und es war kein Urlaub für mich sondern abzockerei !!! Und am ende heisst es wir sollen gute bewertung abgeben für das Hotel und wollten uns mit flughafentransfer verarschen.
Sehr schmutzig
Wir konnten nichtmal fleisch essen da die russen immer alles weggefressen haben und wir dannach nichts mehr hatten
Keiner kann deutsch
Gegenüber baustelle und nur krach man kann garnicht schlafen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Manfred. Herzliche Grüsse aus dem Oz Sui Hotel's Wir als die Oz Sui familie entschuldigen uns sehr das sie soewtas erleben mussten, wir sind jedoch seit ende 2019 mit einem neuen team für sie da. Das team arbeitet in hochtouren ist engagiert und sehr motiviert das sie auch den Gaesten zeigen bzw. man es sehen kann. daher bitten wir sie uns nochmals zu besuchen, natürlich mit dem versprechen das es sich diesmal lohnen wird. wir würden uns freuen wenn sie sich selbest ein bild von der lage und dem neuen Team machen könnten. Die Gaestebetreuung ist für fragen oder sonstiges da und wird ihnen so gut es geht helfen damit sie einen schönen Urlaub verbringen. übrigens spricht unsere Gaestebetreuung fließend deutsch, daher würde es auch keine Verständigungsprobleme mehr geben. wir waeren erfreut darüber wenn wir ihnen das Hotel aus einer anderen perspektive zeigen dürften. Bis dahin alles gute İhre Gaestebetreuung Oz Sui Hotel's