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Oxana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel mit kleinen Mängel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben 2 schöne Wochen in diesem Hotel verbracht. Das Hotel ist relativ neu, die Mitarbeiter sind freundlich und die Animateure geben sich wirklich Mühe.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind schön eingerichtet, doch was die Sauberkeit angeht ist es reine Katastrophe. In der ersten Woche haben wir der Putzfrau Trinkgeld gegeben, das hat auch sehr gut funktioniert. Doch in der zweiten Woche außer den Betten, hat sie kaum was gemacht. Es gab Tage, wo nicht mal den Müll raus gebracht wurde, sondern einfach auf dem Schreibtisch liegengelassen wurde. Das Klo wurde auch nicht jeden Tag geputzt. Die letzte Woche wurde nicht mal Boden gewischt oder gesaugt, überall lag Dreck, was uns wirklich gestört hat. Komischerweise hatte die Putzfrau genügend Zeit gehabt irgendwelche Tiere aus den Handtüchern zu zaubern, hätte sie am liebsten ihre Arbeit gemacht. Wir waren zu viert in einem Zimmer, aber nur die ersten zwei Tagen haben wir vier Handtücher bekommen, danach waren es immer nur drei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab reichlich Auswahl, uns hat es auch super geschmeckt. Leider fand ich persönlich, dass es zu wenige Fischgerichte gab. Sonst alles Top. Die Getränke im Restaurant muss man selbst holen, was uns nicht gestört hat. Was die Getränke angeht, muss ich sagen für 5 Sterne Hotel, waren die wirklich ungenießbar. Die Cocktails , die leider nicht mal einem Cocktail ähneln, wurden manchmal ohne Eiswürfel zubereitet, und waren warm. Da muss wirklich was gemacht werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Wünsche und Beschwerden wurden schnell gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt etwas abseits trotzdem sind alle Ausflugsziele bequem mit dem Bus zu erreichen. Der Grand Bazar liegt 10 min zu Fuß vom Hotel entfernt. Zum Strand fährt alle 5 min ein Shuttlebus, länger als 10 min haben wir noch nie gewartet. Am Strand waren immer genügend Liegen vorhanden, am Pool war es leider nicht so. Wenn man nach 10 Uhr kam, kriegte man keine Liegen mehr.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der ersten Woche fanden wir die Animation etwas langweilig, doch in der zweiten Woche wurden wir wirklich überrascht. Es gab Schaumpartys und tolle Shows. Meine Tochter war jeden Tag im Mini club , und hat sich mit Tränen in den Augen von Anastasja verabschiedet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oxana
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Oksana, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Besonders schön ist es zu erfahren, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Das Sie unsere gebotenen Leistungen schaetzen ist uns wichtig. Erfreulich ist es zudem, dass Sie durch unser stets freundliches Personal, unser Service und Gastfreundschaft genossen haben. Wir wünschen Ihnen eine gesunde und glückliche Zeit, hoffen Sie bald wieder hier zu begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Oz Sui Hotel Management