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Simone (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 3-5 Tage • Strand
Für einen Kurztrip ok
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel war überbucht . Wir und auch andere Gäste mussten die erste Nacht im Einzelzimmer mit 2 Personen schlafen. Im Juni ist das Hotel nachts sehr laut, weil keiner für Ruhe sorgt. Sehr viele junge laute Leute. Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Für ein Kurztrip ok.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Mone! Wir bedauern sehr, dass Sie uns trotz befriedigender Bewertung nicht weiterempfehlen mögen. Wir können Ihre Verärgerung über die unvorhergesehene erste Nacht verstehen und entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen. Trotz aller Bemühungen seitens unserer Rezeption und Ihres Reiseveranstalter kann es in der Hochsaison zu Überbuchungssituationen kommen, zum Beispiel bei zeitlichen Überschneidungen bei der Blockierung von Zimmerkontingenten im Buchungssystem. Es ist richtig, dass unser Hotel Pabisa Sofía durch die Nähe zur berühmten Partymeile der Playa de Palma besonders beliebt bei Partyurlaubern ist. Innerhalb des Hotels bemühen wir uns aber, die Nachtruhe zu wahren. Ebenso wird ein angemessenes Verhalten in den Gemeinschaftsbereichen und im Restaurant erwartet. Wir würden uns freuen, wenn wir noch einmal Gelegenheit hätten, Ihren Eindruck von unserem Haus zu verbessern, und Sie erneut im Pabisa Sofía begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen aus Playa de Palma Qualitätsmanagement Hotel Pabisa Sofía