Zimmer zu klein mit Blick auf die Mülltonnen. 1. Zimmer 1. Tag, Klimaanlage defekt. 2. Und 3. Tag keinen Strom im Zimmer. 4. Tag Umzug in ein anderes Zimmer. Essen lauwarm,steht schon 1 Stunde im Restaurant, bevor geöffnet wird. Zugang zum Pool und zurück geht nur durch das Restaurant. Man isst während halb nackte Leute vom Pool durch das Restaurant gehen. Am 1. Tag bin ich fürchterlich gestürzt wegen Nässe am Boden im Restaurant. Man hat mir aufgeholfen und mich direkt auf das warn Schild hingewiesen. Da sollte doch mehr kommen und einen Teppich gelegt werden. Das hätte böse ausgehen können.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hallo Bianca, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Deine Hinweise zu Zimmerausstattung, Serviceabläufen und Sicherheit nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten – Rückmeldungen wie deine helfen uns dabei, besser zu werden. Wir hoffen, dass du trotz der Unannehmlichkeiten einige schöne Momente mitnehmen konntest. Freundliche Grüße Dein Pabisa Sofia Team
