Wir waren im Hotel Pabisa Sofia, nach der letztem Winter erfolgten Teilsanierung hat das Hotel jetzt endlich in den Zimmern Klimaanlage. Die Zimmer selber sind zwar etwas klein, aber sonst ok. Wir waren von dem doch relativ gutem Essen überrascht, da die Anlage "nur" 3 Sterne hat. Negativ : lt. Hotelbeschreibung gibt es Pooltücher zum Leihen gegen Kaution (so wie wir das aus allen anderen Hotels auch kennen), allerdings haben die uns beim Check-Out am letzten Tag dann 1,50 pro Badetuch/Tag für die Nutzung abgeknöpft !?!?
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Lieber Mario, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel Pabisa Sofia zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die neu installierte Klimaanlage und das Essen positiv überrascht haben. Wir bedauern, dass die Zimmergröße nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es Missverständnisse bezüglich der Pooltücher gab. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass die Informationen zu den Pooltüchern klarer kommuniziert werden, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Pabisa Sofia
