Palace Hotel

Hallo! Ich war mit meiner Freundin im Palace Hotel Noordwijk (4-Sterne) über ein Wochenende (Fr - So). Wir wollten uns etwas an der Nordsee entspannen und hatten hierzu dieses Hotel ausgesucht, da es einen "Wellness-Bereich" besitzt. Der Empfang war freundlich und das Hotel machte einen ersten sauberen Eindruck. Dass die Rezeption eher seitlich angeordnet war und nicht frontal, wie üblich, war nicht weiter störend. Das Zimmer (wir hatten ein Superior Deluxe) war angenehm. Größe ca. 20m² mit Balkon und Aussicht auf das nächste Häuserdach (welches direkt am Balkon angrenzte). Die Zimmer sind gepflegt und haben schon 3,5 Sterne verdient. Alles an diesem Hotel war gut, bis auf die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Die deutsche Sprache war eher nicht kommunikativ - stattdessen englisch. Ok. Aber der sog. Wellness- Bereich war wirklich eine Lachnummer: Keine Möglichkeit im Wellness-Bereich sich umzuziehen, es waren nicht ausreichend Handtücher vorhanden und auch die Anpreisung des Wassers (auf der Internetseite) war eine Fehlinformation. So musste man bereits umgekleidet durch das Hotel in den (im Keller liegenden) Wellness- Bereich und entsprechend wieder nach oben, um sich umzuziehen. Der Wellness-Bereich war insgesamt sehr mager: Eine Saune für bis zu 4 Personen, Whirlpool in Form einer Badewanne (3 Stück nebeneinander) und ein "Jetstream- Swimmingpool" mit einer wahnsinns größe, um sich mit dem klaten Nass anzufreunden. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben meine Anmerkungen nicht wirklich wahrgenommen und waren auch in der Ortschaft nicht wikrlich kundig. Alles in allem: 4- Sterne sind deutlich zuviele Sterne. Maximal 3 Sterne seitens des Service und der Aussattung. Preis/ Leistung stimmt also eher nicht!

Beliebte Aktivitäten

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