Palace Hotel

Das Hotel im allgemeinen ist zwar ein ganz ansehnliches Hotel, ist aber durch nicht wirklich gründliche Reinigungskräfte, unaufmerksames Personal und Wucherpreise niemals seine Sterne wert. Der Spielraum im Keller war auch das einzig Kinderfreundliche für unsere Tochter ansonsten gewannen wir den Eindruck das in diesem Hotel eine andere Sparte als Familien angepeilt sind. Ruhige kinderlose Paare scheinen dem Personal lieber zu sein. Es wurde zwar für die Kinder ein Eiersuchen im Miniclub (so nannte sich der Spielraum) organisiert, war aber sehr fantasielos vom Personal ausgeführt. Es waren so einige Familien dort aber es war doch alles sehr steif. Das Hotel hatte auch für viele Services und Angebote hohe Preise, eine Kinderbett im Zimmer kostet 15€/Nacht, eine Zustellbett für ältere Kinder 45€/nacht und das Parken in der Tiefgerage 20,50€ pro Nacht. In Noordwijk muss man übrigens überall zahlen fürs Parken aber wir haben uns jetzt nicht angeschaut wie teuer das gewesen wär. Es gibt in Noordwijk viele Pensionen und kleine Hotels die Übernachtung mit Frühstück anbieten und auch noch gebührenfreie Parkplätze anbieten. Als Familie ist man in einer familiären Pension besser uafgehoben als in den großen Hotel. eine Auflistung der Gastgeber findet man unter Noordwijk.nl. Wenn ihr Abends im Restaurant essen gehen wollt nehmt euch die Zeit und vergleicht. Im Inland ist es eher schwer Restaurants zu finden aber in Noordwijk gibt es auch noch ein paar Lokale die nicht direkt an der Promenade liegen und ganz gute Preise haben. Preiswert ist es fast nirgendwo in Norrdwijk möglich essen zu gehen, aber das ist in Ferienorten nun mal so.

Wir hatten ein recht großes Zimmer. Es war in der Hotelbeschreibung als Zimmer mit seperaten Schlafraum aufgeführt. Es gab zwar eine seperaten Raum wo das Elternbett stand, dieser konnte aber nicht abgeteilt werden, war mehr eine Schlafniesche. Wir waren mit unserer zweijährigen Tochter dort und hatten ein Kinderbett mitgebucht, nur leider bei der Buchung übersehen das zu den normalen Preis für unsere Tochter eine Gebühr für das Kinderbett fällig wurde d.h. wenn unsere Tochter nicht in unserem Bett mitschlafen sollte mussten wir 15 €/Nacht für ein einfaches Kinderbett zahlen. für ein normales Zustellbett wurde eine Gebühr von 45€/Nacht verlangt. Ich weiß nicht ob das in den Niederlanden normal ist das für Sachen die bei uns zum Service gehören, horende Gebühren verlangt werde, aber in diesem Hotel kamen wir uns sehr abgezockt vor.

Es gibt zwei Restaurants. In dem einem gab es Frühstück und zu Ostern ein Ostermenue für ca. 40 Euro pro Person oder ein Osterbrunch für ähnliche Preise. Das Andere Restaurant bot Abendmenues an a la Kart essen an. Man konnte wählen zwischen 2- 3 oder 4 gang Menues die Preise lagen zwischen 30 € und 50 € pro Person. Es gab auch noch eine Bar die wir aber nicht besucht hatten. Das Frühstück war eher Standart, nichts außergewöhnliches. Es gab eine gute Auswahl aber für ein 4 Sterne Hotel eher durchschnittlich. Auch zu Ostern hatte sich das Hotel nichts wirklich einfallen lassen, aber wir wissen auch nicht wie Ostern in den Niederlanden gefeiert wird, also sei das mal dahin gestellt.

Der Service war sehr unaufmerksam. Wir waren recht früh im Ort angekommen und konnten erst ab 15 Uhr unser Zimmer beziehen. Also sind wir erst durch den Ort gelaufen und haben uns dann noch etwas in der Lobby aufgehalten. Irgendwann bemerkte uns dann jemand und fragte ob wir etwas zu trinken wünschten. Wir haben auch etwas bestellt nur leider kam die Bedienung nicht wieder um zu fragen ob wir noch weitere Getränke möchten oder um wenigstens abzurechnen. Auch beim Frühstück ließen sich nicht offt Servicekräfte blicken um Teller abzuräumen. Das Personal was wir zu Gesicht bekamen war aber recht freundlich. Die Zimmer waren nicht den 4 Sternen entsprechend gereinigt. Im Bad waren Schlieren und Schmutzreste an der Duschwand und den Amaturen, die eigentlich bei gründlicher Reinigung einfach zu entferenen gewesen wären. Die Zimmermädchen haben auch nur gesaugt wenn mal Sand sichtbar von den Schuhen gerieselt war, ansonsten wurde nichts gesaugt. Die Fenster waren nicht geputzt als wir ankamen und wurden es auch nicht ein einziges mal wärend unseres Aufenthaltes. Es gab auf dem Zimmer einen Wasserkocher und zwei verschiedene Teesorten, Cappuccino oder löslichen Kaffee, sollte man aber mal das Papier vom Teebeutel oder Kaffeeverpackung auf dem Tisch liegen gelassen haben, dann wurde dieser nicht weg geräumt sonder nur der Tee nachgefüllt, an Müll wurde nur das entfernt was im Mülleimer war. Das Zimmermädchen hat im Bad auch nicht ein einziges mal über den Waschtisch geputzt. Es wurden ausschließlich Betten gemacht und sehr auffällig sichtbarer Dreck weg gemacht, der rest blieb wie er war. Ich bin nicht sehr pingelig aber die Zimmermädchen sind mehr oder weniger durch die Zimmer gehuscht und haben sich nicht sonderlich mühe gegeben.

Zum Strand und zur Promenade mit seinen ganzen Cafes und Restaurant waren es nur einige minuten zu fuß, auch die Einkaufsstraße war nur einen Katzensprung entfernt. Noordwijk verfügt über einen sehr schönen großen Sandstrand mit wunderschönen Dünen. Was nicht so schön war, weil wir eben als Familie unterwegs waren, ist das es am Strand oder in der näheren Umgebung keine Spielplätze oder ähnliches für Kinder gab. In Noordwijk selbst gibt es viele Bars und möglichkeiten zum Tanzen. Zum Einkaufen und Feiern kann man sehr schnell nach Den Haag (ca. 20km) oder Amsterdam (ca. 40km) gelangen.

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