Palazzo Arzaga Hotel Spa and Golf Resort

Das Hotel liegt in wunderbarer Umgebung; die Zimmer sind für ein 5-Sterne-Hotel ein wenig angestaubt - passend zum Hotelflair. Die Qualtität der Speisen ist hervorragend. Der Golfplatz ist in absolut traumhaften Zustand und top gepflegt - dank Jack N. ein fairer und sportlich anspruchsvoller Platz und sehr zu empfehlen; Das gesamte Personal ist willig, aber hoffnungslos überfordert - leider steht der Dienstleistungsgedanke nicht im Vordergrund, sondern die Abwicklung der erteilten Aufgaben; hier fehlt im ganzen Haus - insbesondere im Gastronomiebereich eine ordnende Hand mit dem Sinn für Service, der einem 5-Sterne-Haus angemessen ist.

Dunkel und klein; altes Mobiliar

Speisen sehr gut - vom Frühstück bis zum Abendessen. Leider ist der Service verwirrt: Der Gast muss darauf achten, die richtigen Speisen serviert zu bekommen. Der Gast steht nicht im Zentrum des Bemühung, sondern die Einhaltung der Vorschriften - manchmal gewinnt man den Eindruck zu stören.

Personal erscheint hilflos und ohne Befugnisse - kein Wohlfühlfaktor - Siehe Gastronomiekommentar

Beliebte Aktivitäten

• Sport