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Aus Deutschland
Andrea (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Bitte nicht wieder dieses Hotel3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider sind die Russen in dieses Hotel eingefallen und dadurch wurden auch wir vom Personal sehr schlecht, unfreundlich und mies gelaunt behandelt. Es gab an der Rezeption nur eine Frau (Alexandra) die kompetent, freundlich und zuvorkommend war. Leider musste sie unsere ganzen Beschwerden bearbeiten. Trotzdem hat sie immer noch gelächelt. Für uns war das Personal zuviel und keiner fühlte sich für irgendetwas zuständig. Nach dem Motto, nicht meine Aufgabe. Und sprich mich bloß nicht an. Das Hotel könnte sehr viel mehr aus sich machen. Liegen reservieren war nur um 5 Uhr morgens möglich. Leider fühlten wir uns dort nicht wohl.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
