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Oliver (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2005 • 1 Woche • Strand
Horror
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben eine Woche unsere Honey Moon Ferien im Palm Beach verbracht. Nach einer wunderschönen Nilkreuzfahrt kamen wir nun in ein Horror Hotel mit Massenabfertigung. Sehr, sehr unfreundliches Personal (Ausnahme Shisha Insel), unverschämte Rezeption, eine ultra missgelaunte und zynische Reiseleitung. Den ganzen Tag (am Pool) ein Animationsprogramm in einer schmerzhaften Lautstärke, dass es nicht zu ertragen war. Dazu eine permantente nervige Aufforderung (mind. 4 X am Tag) mitzumachen. Die Krönung: eine lärmende Baustelle direkt am Pool (nicht die Baustelle auf dem Nebengrundstück, von der hört man echt nix). Den ganzen Tag Flexen, Hämmern und Sägen - dazu gaffende, sich aufgeilende Bauarbeiter. Nach dem wir die Baustelle reklamiert haben, ein hinhalte und verzögerungs-Marathon wie es im Lehrbuch steht. Keiner war zuständig, Ansprechpartner waren gerade nicht abkömmlich, vertröstung auf den nächsten Tag usw. Alles in der Hoffnung man reist irgendwann ab ohne die Unterschrift, die man für eine Reklamation so dringend braucht. So ein unverschämtes und unseriöses Hotelmanagment und Reiseleitung habe ich (und etliche Miturlauber) noch nie erlebt. Wir haben uns jetzt zusammengeschlossen um rechtlich dagegen vorzugehen. Palm Beach: NIE WIEDER!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:31-35
    Bewertungen:1