Palm Beach Resort

Lieber Axel & Gunda Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt zu bewerten und wir freuen uns, dass Sie unseren Aufenthalt genossen haben. Wir sind Ihnen auch dankbar, dass Sie das Gebiet, die Lage des Hotels, den Strand, das Essen, das Zimmer und natürlich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals schätzen. Wir danken Ihnen für das Lob unserer Mitarbeiter, deren Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft eine der größten Stärken unseres Teams ist. Tatsächlich versuchen unser Team und die Liebe zu ihrer Arbeit genau die Atmosphäre der Wärme und des Komforts zu schaffen, die unsere Gäste ausnahmslos auf sich selbst spüren können. Bitte entschuldigen Sie im Namen des gesamten Hotelteams die unangenehmen Momente, die Sie in Ihrem Urlaub erlebt haben. Lärm von der Kolumne des Animationsteams, der Sie daran hinderte, Ihren Urlaub zu genießen. Seien Sie versichert, wir werden Maßnahmen ergreifen und der Lärmschutz auf dem Territorium des Hotels wird verstärkt. Wir arbeiten ständig an der Qualität unserer Dienstleistungen und Ihre Anmerkungen wurden bereits an die Leiter der entsprechenden Dienste weitergeleitet. Wir bemühen uns, Ihren Aufenthalt im Palm Beach Resort für alle unsere geschätzten Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir waren gezwungen, Sicherheitsprotokolle einzuhalten, um eine Kontamination unserer Gäste zu vermeiden. Wir haben den Gästen Plastikbecher gemäß den von den ägyptischen Behörden festgelegten Bedingungen gemäß den neuesten Aktualisierungen der Coronavirus 19-Regeln zur Verfügung gestellt. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Vorsichtsmaßnahmen gelockert wurden und alle Getränke an der Hauptbar und den Hotelrestaurants in Glasgläsern serviert werden. Poolgetränke werden nur in Acrylgläsern serviert, da die Sicherheitsbestimmungen des Hotels unseren Gästen die Verwendung von Glas auf Poolterrassen verbieten, um Verletzungen durch Glasscherben zu vermeiden. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass unsere Besucher während ihrer Reisen das bestmögliche Besuchserlebnis erhalten. Um Ihnen zu beweisen, dass wir jede Beschwerde ernst nehmen, werden wir unser Bestes tun, damit Ihr nächster Besuch reibungslos verläuft. Wir hoffen, Sie sehen Verbesserungen und viel Spaß bei der Kommunikation mit uns bei Ihrem nächsten Besuch. Wir freuen uns, Mahmoud Ihre Wertschätzung für seine Arbeit mitzuteilen. Er freut sich sehr, dass er einen so guten Eindruck auf Sie gemacht hat und Ihnen bei der Lösung aller Probleme helfen konnte. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und versprechen, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihren nächsten Besuch so angenehm und unvergesslich wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns immer, Sie zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Palm Beach Resort.