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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Wo kommen die ganzen positiven Bewertungen her?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel an sich ist nicht schlecht, nur das drum herum ist sehr chaotisch und entspricht nicht einem 4-Sterne Hotel, Erste Eindruck ist die Rezeption / Lobby- Bereich sehr veraltet und schmutzig. kleine Schönheitsfehler aber nicht der entscheidende Punkt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Erfüllen den zweck, da man sich eh den ganzen tag unterwegs ist, Reinigung und Gründlichkeit nur nach Trinkgeld


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Total die Katastrophe, uns war klar, dass man bei einem 4 - Sterne Hotel nicht viel erwarten kann, aber was da angeboten wird ist eine Zumutung, keine Auswahl , keine Ideen, kein Geschmack, nicht mal die Optik stimmt. es wird nur für die Masse gekocht und lieblos serviert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei den Massen ist der Service überfordert aber trotzdem bemüht. Deutsche Gästebetreuung ( Guest - Relation) hilft nicht wirklich weiter.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage etwas abseits aber ruhig, ca. 20 min Transfer zum Flughafen / zur Stadt ca. 15 min.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kaum vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Mama Das Palm Beach Team bedankt sich bei Ihnen, dass Sie unser Resort für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwatungen nicht erfüllen konnten und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Das Managment