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Andreas u. martha (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 2 Wochen • Strand
Wohlfühlen schwer gemacht
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach einer Woche Nilkreuzfahrt auf einem sogenannten 5 Sterneschiff Namens Nilcrown 1 und 3Tage Kairo wollten wir noch 11 Tage Erholung im Palm Beach genießen, was nahezu unmöglich war. So lieblos zubereitetes sowie angerichtetes Essen mussten wir bis dato Gott sei dank noch nie zu uns nehmen. Der größte teil des Personals (Rezeption, Restaurant, Bar, Hotelinformation, Strand) ist nicht in der lage Kundenfreundlich zu sein, es sei denn Mann zahlt dafür. Handtuchwechsel Tagsüber ist nicht möglich, sodass Mann sich den ganzen Tag mit einem Nassen Handtuch rumschlägt. Alles was einen den Urlaub schön machen könnte ist in diesem Hotel ein Problem. Z.b.einen Aschenbecher an der Bar bekommt Mann auch nach freundlichem bitten nicht, den muss Mann sich am Handtuchhaus holen!??? Mittagessen im Restaurant am Abreisetag nicht gestattet. Mann wird aus dem Pool geschmissen wenn Mann nach 17. Uhr schwimmen möchte. Alles in allem: Zimmer und Anlage schön und sauber, Strand sehr beengt mit wenig Aussicht(Mauern).Animation gab sich sehr viel mühe war toll. Das Restaurant kann Mann eher Abfütterungshalle nennen ich glaube das trifft es eher. Wohlwollen, Freundlichkeit und Spaß an der arbeit mit Urlaubern konnte Mann in der gesamten Anlage nur sehr sehr selten erkennen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas u. martha
    Alter:46-50
    Bewertungen:2