Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren im Mai zum dreizehnten Mal in diesem Hotel. Die Lage und der Strand sind traumhaft. Leider hat das Hotel derzeit nicht den Level der vergangenen Jahre. Trotzdem werden wir wiederkommen und hoffen auf Verbesserungen. Die Qualität der Speisen hat uns in diesem Jahr nicht überzeugt, der Service im Hauptrestaurant Stella ist sehr verbesserungsbedürftig, ebenso die Geschwindigkeit des Internets. Sehr hervorheben möchten wir allerdings den exzellenten Service im "La Terrasse", Zimmer- und Strandservice.
Die Zimmer sind groß, mit guter Ausstattung. Der Zimmerservice war sehr gut.
Vor- und Nachspeisenbuffet war gut, der Hauptgang hat uns nicht überzeugt, das Fleisch war meistens trocken und zäh, zu den Knödeln fehlte die Sauce, manchmal wurde übersehen, nachzulegen. In den zwei Wochen unseres Aufenthalts wurde kein Lamm angeboten und das gehört doch zum orientalischen Essen. Auf das deutsche Essen hingegen hätte ich gerne verzichtet.
Wie schon erwähnt, war der Service im "La Terrasse" hervorragend, im Hauptrestaurant Stella mittelmäßig und in allen anderen Bereichen gut.
Das Hotel liegt ca. 40 Minuten von Hurghada entfernt, an einem traumhaften Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Diese Angebote haben wir nicht genützt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin und Werner |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Frau und Herr Werner Zu allererst möchte ich die Gelegenheit nutzen, um Ihnen zu danken, dass Sie unser Hotel für Ihre Ferien gewählt haben. Es wäre uns eine Ehre, Sie als unsere geschätzten Repeater Gäste erneut begrüßen zu dürfen. "Voice of the customer" (Stimme des Kunden) sowie ein aufrichtiges Feedback sind sowohl für die Angestellten als auch für das Management sehr wichtig. Vielen Dank,dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Bemerkungen sehr ernst nehmen, da wir aufrichtig bemüht sind, unseren Gästen einen außergewöhnlich hohen Standard an Service zu bieten, welcher diesen würdig ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel, bei dem Sie sich persönlich von den Veränderungen überzeugen können. Beste Grüße Iryna Vakulska Web coordinator
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