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Horst Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel mit kleinen Einschränkungen !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht zusammen mit der schönen Gartenanlage einen recht guten Eindruck. Besonders die im hinteren Bereich integrierte Surf/Kitestation ist sehr zu empfehlen. Auch das Essen im Hauptrestaurant und besonders in den a la Card-Restaurants ist sehr schmackhaft. Die abendliche Unterhaltung durch das sehr junge Animationsteam ist nicht Jedermannssache. Die im Shopbereich des Hotels angebotenen Fahrten nach Hurghada ( Rundfahrt mit zweistündigem Aufenthalt !? ) sind nicht zu empfehlen, da es sich dabei nach eigener Erfahrung um eine Verkaufsfahrt handelt. Nach Wechsel des Zimmers wegen unangenehmen Geruchs nach Öl, Insektenvernichtungsmittel o.ä. im Bad, konnten wir unseren Urlaub in diesem Hotel aber durchaus genießen, wobei dies auch den sehr engagierten Angestellten des Hotels zu verdanken war. So wurde spontan und schnell die beanstandete sehr harte Matratze gegen eine bekömmlichere ausgetauscht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Horst Dieter
Alter:56-60
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr und Frau Horst, Zu allererst möchte ich die Gelegenheit nutzen, um Ihnen zu danken, dass Sie unser Hotel für Ihre Ferien gewählt haben. Es wäre uns eine Ehre, Sie als unsere geschätzten Repeater Gäste erneut begrüßen zu dürfen. "Voice of the customer" (Stimme des Kunden) sowie ein aufrichtiges Feedback sind sowohl für die Angestellten als auch für das Management sehr wichtig. Vielen Dank,dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Bemerkungen sehr ernst nehmen, da wir aufrichtig bemüht sind, unseren Gästen einen außergewöhnlich hohen Standard an Service zu bieten, welcher diesen würdig ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel, bei dem Sie sich persönlich von den Veränderungen überzeugen können. Beste Grüße Iryna Vakulska Web coordinator

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