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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Der Urlaub war schön, mit ein paar Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein

Schönes Familienhotel mit tollen Wasser/ Rutschen Anlagen für jedes Alter. Die Anlagen sind super gepflegt und sauber.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer waren zwar klein, aber zweckdienlich eingerichtet. Auch der Balkon war absolut ausreichend. Die Betten waren bequem.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war in Ordnung, es gab eine große Auswahl, welche sich aber fast täglich wiederholte. Die Snackbar war ausreichend.


    Service
  • Schlecht
  • Leider war der Service im Restaurant nicht gut, egal ob Mittags oder Abends . In den 7 Tagen wurden wir nur 1x nach Getränken gefragt, aber da waren wir schon fast mit dem Essen fertig. Klar ist viel los, aber das kenne ich leider ganz anders. Es wurde auch in unserem zweiten Zimmer zweimal nicht geputzt, was natürlich mit 2 Kleinkindern nicht so angenehm ist, besonders weil dann auch keine Mülleimer geleert wurden .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt mit Privat Transfer dauerte etwa eine knappe Stunde. Es muss klar sein, dass die nächste Einkaufspassage oder Unternehmung nur mit Dolmus oder Taxi erreichbar sind.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pool Anlage war fantastisch, es gab für jedes Alter den passenden Pool. Besonders der eingezäunte Bereich beim Miniclub ist super für Kleinkinder geeignet. Das Wasser ist nur für kleine Kinder und für die Jahreszeit einfach zu kalt, es sollte vielleicht dort über eine Beheizung nach gedacht werden :-). Die Minidisco war super. Über das Entertainment kann ich sonst nicht viel sagen , wurde von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt mitzuteilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sowohl die positiven Aspekte Ihres Urlaubs als auch die Bereiche, in denen wir uns verbessern können, erwähnt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Service im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie den Mangel an Aufmerksamkeit während der Mahlzeiten sowie die Unannehmlichkeiten, die durch die unregelmäßige Zimmerreinigung entstanden sind. Ihre Anmerkungen wurden bereits an unsere Restaurant- und Housekeeping-Teams weitergeleitet, damit solche Situationen umgehend überprüft und verbessert werden. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Poolanlage, den Einrichtungen des Miniclubs und der familienfreundlichen Atmosphäre zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die bequemen Betten, die funktionale Zimmereinrichtung und die allgemeine Sauberkeit unseres Hotels gefallen haben. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations