Leider waren wir vom Hotel nicht überzeugt da man in der Preisklasse definitiv besseres angeboten bekommt. Teilweise 10-15 min. Wartezeiten an den Getränke Bars. Kaffee manchmal bis zu 25 min Morgens da nur eine Person an diesen Bars arbeitet. Wir würden leider echt enttäuscht so viel verschwendet es Potenzial essen ist teilweise nur fast Food. Abends ist es ganz OK sonst ist es nicht genießbar nach 3 Tagen. Sauberkeit ist Oke. Das Personal ist auch sehr nett aber. Für uns war das kein 5 Sterne Aufenthalt in der Preisklasse.
Zimmer sind Recht klein gehalten.
Mehr essen aus der eigenen Region wäre schöner. Teilweise dieses international kochen aber so ungewürzt und Fade.
Anlage ist schön insbesondere für Kinder
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Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Enttäuschung während Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen, insbesondere hinsichtlich des Service, dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, damit wir uns in diesen Bereichen weiter verbessern können. Wir würden uns freuen, persönlich mit Ihnen zu sprechen, um Ihr Feedback besser zu verstehen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter grm.efes@palmwings.com.tr, damit wir Ihre Erfahrungen ausführlicher besprechen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie als wiederkehrenden Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung
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