- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Größe der Zimmer sehr schön, sauber, immer frische Handtücher, WIFI hat nicht immer funktioniert erst nach längeren nachfragen, Essen sehr gut ( Am Ankunftsabend 21:15 Uhr gab es nix mehr obwohl UAI angeboten wurde!!!!) sodass man sich selbst was suchen mußte und unnötige Kosten entstanden sind hatte gerade mit Kind nicht toll wenn man den ganzen Tag unterwegs war, sehr gemischtes Publikum( Niederländer,Engländer, Polen, Russen und einige Deutsche Urlauber). Für die Jahreszeit is baden im Pool nicht geeignet da er nicht beheizt wurde, kostenloses WLan, Preis-/ Leistungsverhältniss schlecht hätten uns für den Preis mehr erwartet!!!!!!!!!! Werden dieses Hotel solange keine Verbesserungen im Bereich Animation und Pool gemacht werden nicht mehr buchen, da gibt es in der Türkei bessere. Und manchmal kam man sich vor das man gar nicht verstanden wurde und dem Personal der Rezeption egal war hauptsache man hatte Gäste, gerade im Bereich der Reklamationen wäre ein Deutsch- sprechender Ansprechpartner ideal sonst verliert auch das Hotel internationale Gäste wir hatten Glück bei der Reklamation zwecks eines falsch zugestellten Zimmers weil eine Dame etwas deutsch verstanden hatte sonst hätte man uns um jeden weiteren Tar vertröstet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wir hatten bei Ankunft das falsche Zimmer :-( aber die Größe und der Ausblick hat es für 1 Nacht entschädigt, sehr großes Badezimmer was man eigentl. nicht braucht sehr sehr wenige Abstellmöglichkeiten im Bereich des Waschbeckens für Hygieneartikel was mich sehr gestört hat man mußte einiges im Kulturbeutel belassen weil kein Platz dafür war....., Sauberkeit der Toilette sehr gut, Klimaanlage vorhanden die auch super funktionierte aber in der Jahreszeit sowieso nicht brauchte, Minibar wurde tägl. mit Wasser aufgefüllt
Sehr gute Auswahl an Speisen die Getränke sehr gesüßt, Hauprestaurant immer sauber es wurde immer gleich alles gesäubert sobald was auf dem Boden lag, einige Cocktails mußte man selbst zahlen was sich bei UAI beschäment finde man bezahlt schließlich dafür........, da das Hotel Ende des Monats schließt bemerkte man auch die Auswahl der Speisen das es immer etwas weniger wurde und somit kein großes Angebot mehr war.....
Kaum Deutschkenntnisse daher immer Verständigungsprobleme gerade was auch Reklamationen anbetrifft :-( , Zimmerreinigung wurde manchmal schnell durchgeführt sodass teilweise auch keine Hantücher da waren und sie später ins Zimmer gelegt wurden sind, Kinderbetreuung so la la keine Kinderanimation nur abends Minidisco das wars auch schon was wir total schade fanden da müßte einiges getan werden!!!!!!!! Arzt haben wir zum Glück nicht gebraucht war aber im Hotel zu bestimmten Zeiten anzutreffen, Servicekräfte immer ein Lächeln im Gesicht und freundlich, Tische wurden schnell abgeräumt, schön wäre es wenn man zum Abendessen die Getränke an den Tisch bekommen könnte in vielen Hotels ist dies Standart da könnte man dran arbeiten das zu verbessern in vielen Hotels wird das automatisch gemacht........
Die Entfernung vom Flughafen beträgt 2 Std. nicht wie im Katalog 1 Std. sodass eine lange Busfahrt bevorsteht und dann noch einige Hotels angefahren werden also ist man der letzte der aussteigt :-( , die Entfernung zum Strand ist super gleich vor der Türe mit Kindern ideal und hat alles entschädigt, Ausflüge wurden nicht mehr viel angeboten da die Saison schon vorüber war sehr schade, die Anbindung in die Stadt war mit einen Bus gut Fahrdauer 15 min. vor dem Hotel alle 10 min. und zurück hat alles auch super geklappt kostet pro. Pers./ Strecke 2€, wer Partyurlaub o.ä. machen möchte ist in diesem Hotel fehl am Platz.......
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wie schon gesagt Animation gleich NULL vorallem Kinderanimation muß dringend was gemacht werden!!!!!!!!!!!! Es gab zwar Beachvolleyball, Boccia und Dart aber das kann doch nicht alles gewesen sein hier muß verbesserung stattfinden......, die Pools und der Kinderpool werden ACHTUNG: NICHT BEHEIZT, sodass man lieber ins Meer baden geht weil das nämlich ein klein wenig wärmer ist ,für den Kinderpool ein NO GO da holt man sich vor Kälte gleich eine Erkältung oder Blasenentzündung :-(, Liegen waren daher am Pool leicht zu bekommen viele lagen deshalb am Strand und war manchmal nicht leicht eine zu ergattern, Sonnenschirme waren nicht ausreichend vorhanden und teilweise kaputt, Liegen auch einige kaputt man konnte sie als Abstellmöglichkeit für Badetasche tec. benutzen....
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandy |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 29 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Duygu Atalay