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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
5* Niemals
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Höchstens ein schlechtes 3* Hotel … Jeden Tag das selbe essen. Selbst nach Beschwerden wurde es nicht geändert.. An der Rezeption wurde kein Deutsch verstanden, man musste sich mit dem Google Übersetzer weiter helfen. Dort konnte man nur Türkisch und Russisch. Selbst beim Abendessen wurden keine Tische gedeckt. Man bekam lediglich Besteck in Plastik verpackt auf den Tisch gelegt ….So bin ich das von einem Fünf Sterne Hotel alles nicht gewohnt. Zimmer waren Sauber .


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gina, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben all Ihre kritisierten Punkte zur Kenntnis genommen und werden natürlich das negative für die Zukunft beseitigen. Es tut uns sehr Leid das wir Ihre Erwartungen nicht ganz entgegen kommen konnten. Bitte denken Sie auch daran das in allen Hotels so wie auch bei uns unter Corona Bedingungen die Hotel Operation durchgeführt wird und somit kommt es hin und wieder mal zu unerwünschten Hindernissen. Gerne würden wir Sie erneut in unserem Hotel begrüssen in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen Abt. Guest Relation / Hotel Palmworld Resort Side