Palm World Side Resort & Spa

Zimmer, Reinigung, Sauberkeit, Hotel und Service keine 5 Sterne Wert, eher 3 Sterne. Jedeglich das Essen hat die 5 Sterne verdient.

Der Spiegel im Bad, die Balkonfronten, sowie die Glastür bei der Dusche und auch die Fenster-/Balkontüren wurden überhaupt nicht gereinigt. Das Badezimmer wurde immer nur sporadisch gereinigt, wo auch noch jede Menge Dreck übrig blieb, die Betten wurden auch nicht schön hergerichtet. Die Zimmer an sich waren wohl auch nur schnell hergerichtet worden, da sehr viele Stellen im Hotel nur halbwegs bearbeitet wurden, so dass es scheinbar das Hotel nur schnell eröffnen wollte. Dies könnte ich noch ausführlich schildern, jedoch würde das hier den Rahmen sprengen!  Vor allem da dieses Hotel wohl auch erst seit 2015 eröffnet wurde!

Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Das Essen war definitiv 5 Sterne wert, jedoch der Service kaum einen!

Service war unter aller Sau. Kellner sehr unfreundlich und ziehen Gesichter wie 7 Tage Regen Wetter. Der Service ist überhaupt nicht freundlich gewesen, es hat schon damit angefangen das man bei der Rezeption in einer anderen Sprache vollgequatscht wird, obwohl man nicht einmal gefragt wurde, welche Sprache man sprechen würde. Die zweite Person an der Rezeption konnte wohl Deutsch, aber hat sich lieber um die anderen Leute gekümmert, als uns eben auszuhelfen, da die nette Dame lieber russisch mit uns geredet hat, da sie wohl kein Deutsch konnte! Uns wurde nicht das Hotel gezeigt geschweige denn wo unser Zimmer zu finden ist. Achja und unser Gepäck mussten wir auch selbst hochtragen (von anderen Hotelgästen wurde das Gepäck bis aufs Zimmer getragen). Als nächstes sind wir dann an die Poolbar gegangen, wo man mit einem Gesicht wie drei Tage regenwetter angeschaut wird und man gefragt wird was man trinken möchte. Dieser Eindruck hat sich auch den ganzen Urlaub hinweg nicht geändert und wurde scheinbar von mal zu mal einfach nur noch schlechter und auch schlimmer. Anfangs hat man auch um Abendessen immer sobald man sich gesetzt hat, die Frage vom Kellner bekommen, was man trinken wolle und dies hörte auch abrupt auf. Es gab in dem ganzen Hotel nur eine einzige nette Dame die an der Strandbar immer ein Lächeln parat gehabt hat, sonst wurde man immer mit solchen Gesichtern angeguckt! Nun kommen wir zu den Reinigungskräften, die das Zimmer "reinigen" sollten. Ich habe mir natürlich erst einmal vorab einen Überblick über das Zimmer verschafft, wo man im Nachhinein sagen kann, das einige Stellen überhaupt nicht gereinigt wurden. Der Spiegel im Bad, die Balkonfronten, sowie die Glastür bei der Dusche und auch die Fenster-/Balkontüren überhaupt nicht gereinigt wurden. Das Badezimmer wurde immer nur sporadisch gereinigt, wo auch noch jede Menge Dreck übrig blieb, die Betten wurden auch nicht schön hergerichtet. Als wir vom Hotel Handtücher für den Strand haben wollten, wurde uns erst einmal gesagt, dass wir "Deposit", sprich eine Leihgebühr von 5€ pro Handtuch zahlen müssen! Man wurde nicht einmal einen Tag von den Hoteleignen Leuten in Ruhe gelassen, entweder kam ein Fotograf und wollte mit einem viel zu überteuerte Fotos machen (pro Abzug 7€ und da wollte dieser mehr als über 100€ für gerade mal 20 Fotos von einem haben) oder ein Masseur der trotz das man schon eine Massage inklusive Hamam gemacht hat, einen noch am liebsten 10 weitere Termine machen wollte oder die Animateure die einen einfach nur noch belästigt haben. Ich habe schon viele Urlaube gemacht aber so schlimm wie in diesem Urlaub war es wirklich noch nie! Zu guter Letzt war dann endlich der Tag gekommen, an dem wir auschecken konnten. Als der "nette" Herr an der Rezeption uns auschecken wollte, war dieser vollkommen verwundert darüber, dass wir ihm nichts zahlen mussten und bekamen nur ein okay fertig von ihm, also keinerlei "Gute Heimreise" oder "Guten Flug" geschweige denn ein "Hoffentlich sehen wir uns bald wieder". Achja und bevor ich es noch vergesse, als wir uns an die Rezeption gewandt haben, ob es hoteleigene Strandtaschen gäbe, wurden wir erst einmal an einen scheinbar hoteleigenen Veranstalter geschickt der uns welche gab, die aber kaum mit einer Strandtasche zu vergleichen waren!

Strand war gerade mal 400 Meter entfernt, die man auch bequem zu Fuß gehen konnte. Viele Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wurde nichts angeboten. Man wurde nicht einmal einen Tag von den Hoteleignen Leuten in Ruhe gelassen, entweder kam ein Fotograf und wollte mit einem viel zu überteuerte Fotos machen (pro Abzug 7€ und da wollte dieser mehr als über 100€ für gerade mal 20 Fotos von einem haben) oder ein Masseur der trotz das man schon eine Massage inklusive Hamam gemacht hat, einen noch am liebsten 10 weitere Termine machen wollte oder die Animateure die einen einfach nur noch belästigt haben. Ich habe schon viele Urlaube gemacht aber so schlimm wie in diesem Urlaub war es wirklich noch nie!