- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel steht auf einem sehr kleinen Areal, die Poolanlage ist sehr klein gehalten, Poolbar und Liegeplätze sind sehr komprimiert auf der engen Fläche des Areals angelegt. Die Sauberkeit im Hotel läßt sehr zu wünschen übrig. Verschmutzte und mit schmutzigen Gläsern und Geschirr beladenen Tischen wurden nicht abgeräumt und gereinigt. Sevice fand in keinster Weise statt, welchen für ein 5-Sterne Hotel eigentlich ein Muss sein sollte. Zimmer und Bad sind sehr klein gehalten, kaum für zwei Personen nutzbar. Reinigung in den Zimmern fand so gut wie nicht statt. Erstmals nach fünf Tagen trotz täglicher Reklamation und Aufforderung. Die Hygiene in den Speisesälen lies sehr zu wünschen übrig. Eindeckungen erfolgte nur durch sauberes Geschirr. Verschmutzte Tische und Tischdecken wurden geflissendlich übersehen. Das Essen war meistens lauwarm und bei späterem Essensgang war das Angebot nicht mehr gänzlich vorhanden. Nachgelegt wurde in den seltensten Fällen. Wir hatten fünf Sterne gebucht und haben höchstens drei erhalten. Das beurteilen zu können, glauben wir nach mehr als zehn Besuchen in 5-Sterne Hotels der Türkei, welche auch 5-Sterne verdienst hatten und wo es auch keinen Grund zur Klage gab. Nach einer Woche war der urlaub gott sei Dank vorbei! Dieses Hotel kann man niemanden zumuten und empfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Felicia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Felicia, danke für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Wir bedauern sehr, dass wir als Palm World Resort & Spa Team, Ihnen den erwünschten Urlaub nicht geboten zu haben. Wir bedanken uns für Ihre Mühe ein Kommentar über uns ermittelt zu haben und wünschen Sie wieder als Gast bei uns empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Palm World Resort & Spa Team guest@palmworldside.com