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Ramona (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Palm World !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von außen ist das Hotel ganz schön. Von innen mangelt es an Hygiene. Lieblos, nasse Tische, bedeckt von Pool Accessoires beim Abendessen. Essen ist monoton und schmeckt nicht. Shuttle zum Strand ist alle 2 Tage kaputt und der Weg bei der Hitze ziemlich weit zum Strand. Service ist schlecht. Man durfte teilweise nur 1 Getränk pro Person holen. Ständig keine Eiswürfel, sodass die Cocktails warm sind. Viele Gäste wurden für mehrere Tage Kilometer weit weg in ein anderes Hotel gesteckt, da das Palm World überbucht war. Es ist auf keinen Fall den Standards eines 5 Sterne Hotels gerecht. Ende vom Lied: Wir kamen mit Lebensmittelvergiftungen nach Hause.


Zimmer
  • Eher gut
  • Große Zimmer und vor allem modern. Allerdings werden die nicht gut gesäubert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab jeden Abend Fleisch vom Grill. Man weiß allerdings nicht wie lange das schon roh in der Sonne liegt. Jeden Tag das gleiche Essen. Wenn man um 09 Uhr erst zum Frühstück kommt, ist schon alles leer.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unsere Zimmer wurden an manchen Tagen gar nicht gesäubert und wir hatten ca 4 Tage die gleichen Handtücher. Service an der Bar war lieblos und die beiden Herrschaften hatten nicht so wirklich Ahnung was sie zusammen mixen. Das wirklich einzig positive an dem Urlaub war der Barkeeper am Strand. Er war im Gegensatz zu allen anderen im Hotel super freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist super, direkt vor der Tür viele Einkaufsmöglichkeiten. Allerdings beschallt eine Bar das Hotel bis tief in die Nacht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateure sind total lustlos. 2 Animateure, die nicht mal grüßen können. Der junge Herr kam einmal am Tag zum Strand rief „Volleyball“ und wenn man nicht in 2 Sekunden aufgesprungen ist, hat er wieder die Biege gemacht und war froh, dass keiner kam. Abends die Animation war auch schrecklich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:19-25
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Liebe Ramona , zunächst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung, Vorschläge und auch Ideen sind für uns sehr wertvoll. Wir arbeiten mit all unseren Kollegen stets daran, unseren Gästen einen guten Aufenthalt und einen besseren Service zu bieten. Für die neue Saison haben wir unser Konzept überarbeitet. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Side begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße ! Ihr Palm-World-Team