Palm World Side Resort & Spa

Lieber Markus , als erstes bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns in Palm World Resort & Spa Hotel besucht haben. . Es ist bedauerlich zu hören, dass wir Sie mit dem Service nicht zufriedenstellen konnten.Für Ihren Kritikpunkte sind wir Ihnen sehr dankbar. Ihre Anregungen über die Zimmerreinigung werden wir an die zustaendige Abteilung weitergeben. Unsere Mitarbeiter arbeiten alle hart daran, diese Punkte zu optimieren und wir freuen uns darauf auch schon hier vor Ort ein direktes Feedback zu bekommen. Wenn sich unsere Gaeste beschweren, versuchen wir vor Ort diese Probleme zu lösen aber nach dem Urlaub ist dies leider nicht mehr möglich. Es ist ausserdem auch sehr bedauerlich, dass Sie bei der Buchung noch nicht wussten, dass unser Hotel an einer Hauptverkehrsstrasse in der 3. Reihe liegt und das unser Haus dem fünf Sterne Standard der Türkei gerecht. Leider kann man fünf Sterne Hotels in Deutschland nicht mit fünf Sterne Hotels in südlichen Laendern wie z.B. der Türkei vergleichen. Bitte informieren Sie sich doch vor Ihrem naechsten Urlaub genauer ,um Missverstaendnissen aus dem Weg zugehen. Dafür wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Palm World Resort & Spa Hotelleitung