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Jessica (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Noch sehr viel Luft nach oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat noch viele Bauliche Mängel. Im Bad hat sich schon die Silikonfuge aufgelöst, die Kanten von den Steinen sind so scharfkantig das sich mein Mann seinen Zeh aufgeschnitten hat nachdem er sich den Fuß angestoßen hatte. Eine Schraube schaute aus dem Badschrank raus. Der Fernseher wurde schief an der Wand befestigt. An der Wand wo die Betten standen war schon ein großer Macken drin. Handtücher waren teilweise fleckig. An der Poolbar waren die barhocker verdreckt am Fuß und die Rückenlehne schon eingerissen. Die Sauberkeit der Fenster, Spiegel und allen im Hotel verarbeiteten Glasscheiben lässt zu wünschen übrig zum teil nicht wirklich ansehnlich. Die Getränkeauswahl was Spirituosen betrifft müsste ausgebaut werden. Es sollte eine cocktailkarte angeboten werden. Das Personal gerade im Restaurant und an der Poolbar war wirklich super freundlich. Ausflüge sollten außerhalb vom hotel gebucht werden. Keine Therapie vom Spa Bereich andrehen lassen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Ausblick zum anderen Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Reklamationen oder Kritik wurde eher schlecht angenommen


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Die Landschaft und die vielen Einkaufsmöglichkeiten sind klasse. Man muss nur handeln.


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jessica, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausfürhliche Bewertung auf diesem Portal abzugeben. Es freut uns, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unseres Servicepersonals begeistern konnten. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie bauliche Maengel feststellen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir unter anderem auch diese, in unserer baldigen Winterpause bearbeiten werden. Für uns ist eine hohe Gaestezufriedenheit sehr wichtig. Nur durch Ihre Hilfe und der de anderen Gaeste können wir alle Maengel aufgreifen und beseitigen. Auch Ihre Anregung über die Auswahl der Cocktails werden wir mit der zustaendigen Abteilung besprechen. Es waere eine grosse Freude für uns wenn Sie uns erneut besuchen und mit eigenen Augen sehen können ,dass wir uns staendig verbessern. Mit sonnigen Grüssen aus Evrenseki Ihre Hotelleitung