Sind am Anreisetag nach Frühstück und Zimmerbesichtigung gleich wieder aus dem Hotel abgereist! Die Anlage machte einen sehr unsauberen Eindruck, der Garten- und Poolbereich hat ein wenig Hinterhofatmosphäre und unser Zimmer hatte einen "wünderschönen" Ausblick auf die Personalunterkünfte. Die Fotos aus den Katalogen lässt die Anlage wesentlich größer erscheinen! Sind morgens um 7.30 Uhr angekommen, durften erst Frühstücken und danach, laut Aussage der Rezeptionmitarbeiter, gleich unser Zimmer beziehen. Wir durften, da ich zwischendurch zwei mal nachgefragt habe, aber erst nach 4,5 Stunden unser Zimmer begutachten. Wir sind auf dr Welt schon viel rum gekommen und konnten uns auch von anderen PrimaSol Hotels überzeugen lassen, aber so was haben wir noch nicht erlebt! Da wir mit TUI verreist sind, konnten wir problemlos am selben Tag mit etwas Aufpreis ins 5* Nachbarhotel wechseln und hatten so doch noch einen wunderschönen Urlaub mit Sauberkeit, leckerem Essen und einer traumhaften Poolanlage :-)

Zimmer

Sehr schlecht

Der Blick vom Balkon war alles Andere als schön. Das Zimmer von der Größe, währe akzeptabel gewesen, hätte die Sauberkeit keine Rolle gespielt. Nach unserer langen Wartezeit, bis zum Bezug unseres Zimmers, fanden wir nur ein Bezogenes Bett vor und konnten uns auf dem Matratzenschoner von diversen Haaren überraschen lassen. Haben das frisch bezogene Bett ebenso begutachtet und dort das Gleiche vorgefunden! Na Guten Appetit !!!

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Wir können nur das Frühstück bewerten und wahren über die geringe Auswahl und mangelnde Qualität der Speisen sehr überrascht. Wer mag schon Fertig- Rührei aus der Packung? Das Restaurant machte einen maroden Eindruck, schmutzige Tische und kaputte Stühle inclusive.

Service

Schlecht

Das Personal an der Rezeption machte einen generften und teilweise ignoranten Eindruck. Da nach unserer Ankunft noch einige Busse mit neuen Gästen ankamen, schien das Rezeptionspersonal mit dem Andrang deutlich überfordert. Wir mussten über eine Stunde warten, um Geld zum Telefonieren zu wechseln, da angeblich erst um 10 Uhr das Wechseln möglich sei. Andere Gäste hingegen hatten auch vor 10 Uhr die Möglichkeit erhalten, ihr Geld zu tauschen. Für mich deshalb reine Schikane vom Rezeptionisten. Dieser war zum Scdhluss noch Böse, dass wir das Hotel am selben Tag gewechselt haben und hat unsere Anmerkungen bzgl. Sauberkeit mit dem niedrigem Reisepreis begründet.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Der Strand ist direkt am Hotel und Wassersportmöglichkeiten sind vor Ort. Sousse und Monastir sind mit diversen Verkehrsmitteln gut zu erreichen!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten