Palmyra Golden Beach

Das Hotel verfügt über 259 Zimmer, die sich im Haupthaus und zwei Nebengebäuden befinden. Die Beleuchtung in den Fluren und Treppenhäusern ist sehr schlecht. Die Anlage an sich ist nicht groß, eher ziemlich beengt alles. Der Zustand des Hotels an sich ist i.O. für tunesische Verhältnisse. Schöner Sandstrand, nur leider zu klein wenn das Hotel ausgebucht ist. Die Reiseleiterin von ITS vor Ort war absolut genervt und gestresst, hat ihr Programm durchgezogen als ob sie einen Preis für schnell sprechen erhalten will und bei persönlicher Nachfrage zu etwas bekam man die Antwort das sie es gerade im Info-Gespräch gesagt hat und wenn wir nicht zugehört haben können wir gern zur morgigen Info-Veranstaltung kommen. Und auch das Verhalten und Umgehen mit zahlenden Gästen der Reiseleiterin von Neckermann (die wir gezwungener Weise) erlebt haben, war eine absolute Frechheit. Sie hat ein älteres Pärrchen, was sich über das schlechte Essen und die Gesamtsituation des Hotels beschwert hat, angeschrien und aufgefordert nicht in diesem Ton mit ihr zu sprechen und als es ihr zu bunt wurde hat sie die Leute einfach stehen gelassen und ist gegangen. Noch ein Tipp,nehmt euch Mückenspray mit.Denn Abends kommen sie dann doch!!!! Das Wetter war super, jeden Tag Sonne und zwischen 32° - 35° mit etwas Wind -> einfach klasse.

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht und haben ein Zimmer im Haupthaus in der 3. Etage erhalten (319), doch der Ausblick war sehr ernüchternd. Das Meer war zwar zu sehen, doch vorranging hatten wir Blick auf das Dach des Nebengebäudes welches mit den Klimaanlagen "verschönert" war. Die Klimaanlage funktionierte nicht, die Steckdose im Bad hing herunter und aus der Dusche kamen nur Tropfen, außerdem konnte man sich auf dem Balkon kaum bewegen. Die Balkonmöbel aus Plaste waren dreckig. Nach einer Beschwerde haben wir ein anderes Zimmer in einem der Nebengebäude bekommen und das war super: größer und alles funktionierte, mit einem riesigen Balkon und direkten Meerblick (651). Einzig die Musik störte beim Sitzen auf dem Balkon, denn man sitzt direkt im Mittelpunkt der zwei Hotels und wird so von beiden Seiten mit lauter Musik beschallt.

Es gab ein Restaurant wo sich alles abspielte und wo es keine Klimaanlage gab. Es war so eine schreckliche Luft / Klima beim Essen das es absolut schrecklich war. Ich will mir garnicht vostellen wie es im Hochsommer ist. Fliegen waren dein ständiger Begleiter beim Essen, da die Fenster immer offen standen um wenigstens etwas frische Luft in den Speisesaal zu bekommen. Man konnte zwar draußen sitzen, aber der Weg über die Treppe ist nichts für Menschen die Probleme mit dem Laufen haben. Auch das Essen war nicht gut, immer das selbe und ziemlich fade und absolut nicht ansprechend und das Personal überfordert. Ständig wartete man auf etwas, angefangen von Tellern, Besteck, Gläsern und ständig war Trinken oder Essen alle und man stand sich die Beine in den Bauch. Mit zunehmender Fülle des Hotels wurden es immer katastrophaler. Frühstück: nur Baquette, das Rührei war Suppe und unappetitlich, täglich Crepes, drei Sorten Marmelade (Apfel, Aprikose, Feige), kein Obst, seltsamer Salat und unansehnliches Müsli, Kaffee gab es aus einem Automaten (wenigstens hat dieser geschmeckt), 2 Sorten Käse ohne jeden Geschmack und 1 Sorte Wurstaufschnitt. Mittag wie Abends täglich das selbe Bild: Rind, Fisch, Truthahn, Nudeln, Reis, Gemüse, Kartoffeln (1x gab es sogar Pommes, jippi) und an Obst war das Angebot sehr schlecht. Melone, Pflaumen und 1x so etwas wie Äpfel.

Personal war immer freundlich, nur leider restlos überfordert was den Bereich der Gastronomie betrifft. Bei den Fremdsprachen hatte das gesamte Personal einiges zu bieten: arabisch und französisch fließend, super gut englisch und auch deutsch wurde von vielen verstanden und gesprochen, selbt das Reinigungsteam konnte man auf deutsch ansprechen. Unsere Zimmer wurde immer super gereinigt, ob es am täglichen Trinkgeld lag können wir nicht sagen. Wir waren auf jeden Fall zufrieden. Es gab jeden Tag frische Handtücher und das Bettzeug war immer nett zurecht gemacht. Ob es zusätzliche Serviceleistungen gibt können wir nichts zu sagen, denn wir haben nichts von dem in Anspuch genommen bzw. benötigt. Allerdings gab es augenscheinlich eine super Kinderbetreuung. Beschwerde haben wir bei unserem Zimmer gehabt, konnten dann sofort in ein anderes Zimmer und das war um einiges besser (großer Balkon, super Meerblick, Klimaanlage lief super).

Der Strand ist direkt am Hotel. Nach Monastir sind es ca. 6 km, mit dem Taxi haben wir 7 Dinar bezahlt. Nach Sousse sind es ca. 17 km und hat uns 12 Dinar für eine Strecke gekostet. In beiden Orten gibt es Einkaufscentren, wo man so gut wie alles kaufen kann. Außerdem gibt es die vielen Straßenhändler, die sehr pentrant sind, das man was kauft. Zum Flughafen Enfidha ist es ca. 1 Std. Fahrzeit (mit Anfahrt an anderen Hotels). Der Flughafen Monastir ist nur 1 km entfernt ist, doch leider wird der nicht angeflogen, obwohl er im Betrieb ist. Jeden Tag waren mehrere Flugzeuge über dem Hotel zu sehen und zu hören. Ausflugmöglichkeiten kann man direkt über die Reiseleitung buchen oder durch die Mitarbeiter im Hotel "Max" (der kleine Max, war doch sehr nervig und kam jeden Tag zu uns, obwohl wir gleich sagten das wir keinen Ausflug machen wollen). Sollen aber günstiger sein als über die Reiseleitung, haben wir von anderen Gästen gehört. Angebote an sich sind die altbekannten in afrikanischen Urlaubsgebieten, z.B. Kamelreiten, Quad fahren, etc.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

- Kinderbetreuung: mit eigener Platz für die Kinder mit Rutsche, Schaukel, etc und Betreuung durch Personal des Hotels - Sport: am Strand Volleyball, Boccia, Wassersport (mit ziemlich hohen Preisen = 10 min Jetski fahren kostest 15 €); die angegebene Minigolfanlage, der Tennisplatz, Basketball und Bogenschießen haben seit Jahren ihre Zeit hinter sich, vor allem die Minigolfanlage ist eine Frechheit. - Pool: war sauber, aber es war dort nicht auszuhalten = die Musik durch die Animateure lief den ganzen Tag und war in einer Lautstärke das man sich nur schreiend unterhalten konnte und von Erholung war dort nichts zu merken und auch die Auswahl der Lieder beschränkte sich auf vielleicht 10 Lieder die ununterbrochen gespielt worden. - Strand: war sauber und wurde durch einen Mitarbeiter auch weitestgehend sauber gehalten; leider nicht ausreichend Liegen und Auflagen vorhanden und viele Urlauber die es einfach nicht lassen können ihre Liegen zu "reservieren" und sich dann erst gegen Mittag am Strand zeigen, hier leider keine Unterbindung durch das Hotel; leider keine Dusche am Strand vorhanden, man musste immer an den Pool um sich vom Salzwasser zu befreien ;o) - Wasser: auch sauber und schön klar, für die Algen die ab und an im Wasser und am Strand lagen kann das Hotel nichts - Animation: jeden Tag und bis in die Morgenstunden hinein viel zu laute und schreckliche Musik und das ganze hatte man dann am Abend auch noch vom Nachbarhotel, wie schon gesagt, unter Erholung verstehen wir etwas anderes; trotz sehr netten und freundlichen Auftreten, hatte man das Gefühl das die Animateure nur sich selbst bespaßen wollen und das mit 5 Liedern zu denen sie den ganzen Tag ihre Tanzeinlagen haben und die restlichen 5 Lieder die einfach nur maßlos laut und mit viel zu viel Bass abgespielt werden;