Palmyra Golden Beach

Schonen Sie Ihre Nerven und Geld und Reisen Sie besser woandershin. !! Das Hotel kann man mehr oder weniger mit einer verrauchten Kneipe vergleichen. So was Schlechtes habe ich noch bis jetzt nie erlebt. Es ist einfach peinlich so ein Hotel als 4-Sterne Hotel zu verkaufen. Ich frage mich was sich die Reisegesellschaften und Reisebüros dabei denkt mit einem Hotel diese Klasse ein Vertrag zu machen. Die wenigsten würden zurückkommen. Das betrifft auch natürlich das Reisebüro, das die schlechte Beratung durchgeführt hat. Das Hotel ist ein typisches Low Budget Hotel. Billige Ausstattung. Es ist sehr hellhörig. Das Erdgeschoss ist abends fast vollständig verraucht. Außer Restaurant keine Räume wo das Rauchen verboten ist. Trotz des All Inclusiv Paketes zahlt man für viele Sachen extra die in anderen Hotels selbstverständlich dabei sind. Ich verstehe, dass man für ausgefallene Getränke oder Spirituosen zahlt aber doch nicht für so was wie Cappuccino!!! Als Tipp für dieses Hotel kann ich nur die Empfehlung das Hotel mit einem großen Bogen umzugehen aussprechen. Wir waren schon in 2 anderen, ebenfalls 4-Sterne Hotels (Skanes Palace- gleich um die Ecke und El Mouradi in Douz) in Tunesien und die waren um Welten besser. Ich bin eigentlich ein Back Packer Tourist und bin somit einiges gewöhnt. Ich war schon in vielen, weiten Winkel der Erde unterwegs. Aber wenn man ein Urlaub kauft dann soll es zumindest an der unteren Grenze das halten was es verspricht. Hier wird man über das Tisch gezogen. Somit nie wieder irgendein Hotel der Kette Primasol. Und ich wundere mich eigentlich warum ITS und Co. Hier noch nicht reagiert haben. So wie es aussieht ist meine Stimme nicht die einzige die sich hier kritisch äußert. Die Reiße Betreuung und ITS musste auch von vielen Gästen vor Ort kräftig einstecken. Hat aber natürlich alles abgestritten. Legen sie 50€ drauf und fahren sie Woanders hin.

Zimmer, wie der Rest: das Minimum aber sauber gehalten. Handtücher waren immer frisch. Wie schon oben erwähnt, das „kleine Personal“ hat sich wirklich bemüht. Hier ein Lob an die Putzfrauen und noch mal an die Kellner. In Zimmer sehr hellhörig. Man hörte alles was auf dem Gang passiert ist. Ausstattung des Zimmers dürftig aber o. k. Unser Doppelzimmer haben wir mit Meerblick gebucht. Leider war es nur ein seitlicher Blick. Da bleibt das Hotel auch stur.!! Im Bad befidet sich eine Badewanne mit Duschvorrichtung, ein Föhn, große Spiegel und Waschbecken. Über das Bad gelangt man zur Toilette. Unser Fernseher konnte nur 2 deutschsprachige Programme kriegen: ZDF und RTL II. Fernbedienung nur gegen Kaution an der Rezeption. In den Gängen ist Tagsüber sehr dunkel, so dass man abschnittweise an der Wand gehen musste. Licht brennt erst abends.

Im Bar bekommt man die Soft Getränke aus dem Spendet. An der Theke gibt es für All Inklusive Gäste Bier, 3 Sorten Wein, 1 Sorte Schnaps und1 Sorte Likör. Das war es. Kaffe gibt es auf einem separatem Tisch in eine Kanne zum pumpen. Milch extra an der Theke (abends heißt es Schlange stehen). Tee gibt es auch auf dem Tisch als Beutel. Wasser wieder an der Theke und wieder Schlange stehen. Alles andere zahlt man Bar an der Theke oder lässt auf das Zimmer schreiben (wird mit Zuschlag gerechnet, weiß ich nicht wofür ??) Selbst Capuccino, mein Lieblingsgetränk zahlt man hier extra. Tunesische Minze Tee ist natürlich Fehlanzeige. Das Kaffe und Kuchen Angebot vergessen Sie gleicht. Ebenso Suppen Buffe. Eine Groteske !

Was das Service des Hotels angeht ist das mit Sicherheit das kontroverseste. Das „ einfache Personal “ wie Putzfrauen und Kellner waren sehr nett und habe ihre Arbeit gut gemacht. Sobald jedoch man etwas mit einem etwas „höhergestellten“ Mitarbeiter erledigen, besprechen musste, hat man beinah einen Schock erlebt. Zu 90 % war die Besatzung der Rezeption nur mit sich selbst beschäftigt. Bestenfalls hatte eine vollbusige Blondine eine Schans nett und zuverlässig abgefertigt zu werden. Erstmall stand man sehr lange da bis man bemerkt worden ist, wenn überhaupt. Sagte man selbst von sich aus: entschuldigen Sie bitte … so hörte man schnell: „was willst Du“ oder „kommst Du später, habe keine Zeit “ oder „was willst Du wieder“ oder „geht nicht, kommst Du morgen“. Na ja , ich dachte ich bin ein Gast, ein Kunde und habe Recht auf etwas Service und werde nicht stattdessen mit arrogante Stimme geduzt. Habe nichts dagegen, aber nicht so!!!! (ich bin 40). Saß man etwas länger am Tisch im Restaurant, so das die Zeit für z. B. Mittagszeit bald zu Ende war hat sich der Saalchef erlaubt auf die Uhr zu zeigen. Diese Geste hat sich der Herr sogar meiner 80- jährige Mutter gegenüber erlaubt!!!!

Ich würde so gerne was Positives schreiben – diesmal geht es aber nicht !!! Das Hotel liegt so ziemlich am Ende des Strandes der touristischen Zone von Skanes (Richtung Monastir) in unmittelbarer Nähe des Flughafens. Am diesen Abschnitt ist der Strand ziemlich schmal, was eigentlich nicht so schlimm ist. Es ist feinsandig. Leider ist der Strand unglaublich verschmutzt. Nur das kleine Hotelstreifen ist relativ in Ordnung. Wenn Sie nach links oder rechts spazieren gehen, müssen Sie durch einen Schmutzteppich durch. Es sind getrocknete Algen und so genannte „Wasser harre“ . Leider sind die abgetrockneten Meerespflanzen mit Abfällen vermischt: Plastikbeutel, PET- Flaschen, zerbrochene Glassflaschen und Bauschutt von den benachbarten Baustellen. Einfach unakzeptabel !!!! Vorsicht: Verletzungsgefahr !!! An die startenden und landenden Flugzeuge gewöhnt man sich nach einigen Tagen. Ist aber trotzdem unangenehm. Hört man leider auch nachts. Dazu liegt das Hotel neben einem Discolokal. War zum Glück noch geschlossen. Die Krönung der Location macht der starke Gestank in morgigen Stunden wenn der Wind von der Richtung Sousse weht aus. Ich weiß nicht was sich dort befindet, richt aber nach eine Mühldeponie. War zum Glück nur einige male der Fall.

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Da kann ich nur dazu schreiben, dass die Lautstärke der Musik, die die Animatoren manchmal laufen ließen ziemlich hoch war und sicherlich nicht nur mir gestört hat. Gartenanlage ist hier als zimlich nett.