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Jelena (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Angemessen Ferien, jedoch für ein 5 Stern Hotel?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Empfang diese Jahr schlecht, bereits von Anfang an probleme mit dem Zimmer (Gebucht: Zimmer Bungalow erhalten). 4 verschiedene Zimmer angeschaut und 3 davon beanstandet. Gegen einen Aufpreis erhielt wir den doch ein Zimmer. Essen ziemlich gut, aber oft das gleiche. Hotel- Anlange eigendlich sehr schön. Strand traumhaft (jedoch Sonnendeck prüfen die sind aus Eisen, kam eins runter. Gott sei dank wurde nimmand verletzt, haarscharf nur, da lag eine Frau)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sollten dringend Renoviert werden. Wir konnten 4 Zimmer anschauen da wir jeweils mit dem Angebotenen nicht einverstanden waren. z. B; zerrissen Vorhänge; zerrissene Tapete an den Wänden; sehr schlechte Kissen; sehr hellhörig man hört den Nachbarn schnarren, die Spülungen der Nachbar ist zu hören.


    Service
  • Eher gut
  • Das meiste Personal war super. z. B; Musste ich ein Packet versenden und mir sollte eins zugestellt werden. Meinen ganz herzlichen Dank geht an: Ali Seker und an Cihat (den Kellner) super reagiert, super engagiert hat besser geklappt als erwartet. Die Drinks von Barkeeper Ali Önel waren jedesmal super lecker und ein Genuss. Emrah Bilmece war wie letztes Jahr freundliche, herzlich und zuvorkommend weiter so und viel Erfolg. Ismail vielen Dank für die cool und lustige Zeit beim Beach-Volleyball. Natürlich dürfen wir Lili die super und einzigartig Animateurin nicht vergessen die mit Ihr Art jedem ein Lächeln entlocken kann. Falls wir jemand vergessen haben war das keine Absicht. Auch einen grossen Dank an die ganze Küche und das Putzpersonal. Die Life Guards sind auch eine ganz nette und aufgestellt Truppe. Danke das Ihr immer ein Auge auf uns im Wasser habt. Das Oktoberfest war eine coole Idee, Dankeschön. Leider ist das höhere Personal (Müdür) nicht so hilfsbereit. z. B. Vorfall am Strand; Ein Paar das täglich Beach-Volleyball spielte hat sich unter einen Schirm gelegt (der aus Eisen besteht) auf einmal ist dieser gekippt und auf dem Liegestuhl knapp an Ihrem Kopf auf geprallt, welche Schäden das anrichten können hätte, möchte ich nicht erläutern. Obwohl der Vorfall gemeldet wurde und die Leute mit dem Schrecken davongekommen sind, wäre eine kleine Aufmerksamkeit nicht verkehrt gewesen. (Leider hat es den Müdür nicht wirklich interessiert). Das Personal Massage und Spa, sehr aufdringlich. Optiker unfreundlich und arrogant und für den Bakkal-Verkäufer (Kiosk-Verkäufer) habe ich scho gar keine Worte mehr.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist Traumhaft und auch die Hotel-Anlage ansich ist wunderschön. Der Dolmus (Mini-Bus) befindet sich genau gegenüber dem Hotel, jedoch fährt er nicht wie Angeben alle 10 Min. nach Managave, weshalb ich das erwähne bessere Einkaufs Möglichkeiten ohne übers Ohr gehauen zu werden (Bezahlung in TL nicht in Euro). Side befindet sich auch in der Nähe und ist sehr Sehenswert. Ein Ausflug mit dem Boot inkl. Verpflegung, können wir nur empfehlen. Yet-Ski usw. ist zu überteuert und bereits eine Frechheit. Je nach Hotel-Anlage kann ich dann auch nur zu diesem Anbieter gehen (Nicht Kundenfreundlich). Entscheide gerne selbst wo ich mein Geld lasse.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jelena
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bilal & Frau Jelena, Vielen Dank dass sie sich die Mühe genmmen haben uns zu bewerten. Danke auch für den netten Lob an alle Mitarbeitern. Leider konten wir sie für eine Weiterempfehlung nicht überzeugen, doch gerne würden wir sie nochmals bei uns begrüssen um sie von uns zu überzeugen zu können. Hoffentlich sehen wir uns Bald. Mit freundlichen Grüßen, Arif ATAK General Manager

    Offizielle Hotel Homepage