- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eine Hotelanlage, wo der der erste optische Eindruck bereits überzeugt und damit einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Im Paloma findet man eine gute Anordnung von verschiedenen Wohnvarianten (Haupthaus, Bungis, Einzel-Villen) und einen super hübsch angelegten Gartenbereich mit pool. Es ist sauber und es gibt da so einige Details, die das Auge strahlen lassen. Die Gästestruktur war doch sehr gemischt und von 2 bis 80 Jahren Alles vertreten. Liebes Paloma Team, liebes Management! Euer Hotel ist prima, allein schon wegen des schönen Gartens und eurem tollen Strand. Aber genau an dem hören mit der Gastronomie die 5 Sterne auf. Das geht so nicht. Ein paar ordentliche Gläser, kleine Snacks und etwas Obst würden dem Gast ermöglichen, den ganzen Tag ohne Umziehmarathon Früh, Mittag und Nachmittag, dort zu verweilen, wofür die Türkische Reviera steht - nämlich schöne Strände und Meer .
Unser Doppelzimmer im Haupthaus war TOP! Sehr groß, extra Sitzmöbel auf denen man hätte sogar schlafen können so groß waren die, tolles Farb-Design, sehr gute Beleuchtung, tolles Bett mit vielen Kissen, großer Schrank und großer Spiegel, Slipper und Bademantel - einfach TOP! Die Klimaanlage hört man gar nicht, das war ungewöhnlich leise. Minibar proppe voll, Kaffee, Tee, es fehlte nichts. Das Bad: das ist was Besonderes! Wirkt auf den ersten Blick cool, ist aber durch die nicht vorhandene Trennung vom restlichen Zimmer, etwas gewöhnungsbedürftig, da der Toilettenbereich nur durch eine Milchglaswand oben offen, optisch vom Zimmer getrennt ist. Dafür ist die Dusche mega! Sie ist riesig und mit Fenster zum Zimmer recht stylisch. Sauber war es auch. Komplettes putzen jeder Ecke jeden Tag kann man nicht erwarten, aber augenscheinlich war es durchaus in Ordnung.
Restaurants gibt es Zwei, geöffnet war Eins. Während unseres Aufenthaltes war dann die Schließung des Größeren, also des Sommerrestaurants und für den Winter öffnete das Kleinere. Ab diesem Tag war die Auswahl und Vielfalt der Speisen deutlich kleiner. Die Qualität der Speisen war wirklich sehr gut und im Sommerrestaurant auch sehr vielfältig mit fast täglich wechselnden Spezialitäten, die separat und themenbezogen aufgebaut wurden. Patisserie war nicht überragend, aber durchaus in Ordnung. Große Defizit: die Strandbar! Liebes Hotel - das geht gar nicht was dort angeboten wird. Zu unserer Reisezeit war bedingt durch das sonnige warme Wetter, der Strand täglich mit durchschnittlich einhundert Gästen gut besucht. Es gab aber lediglich Kaffee und wenige Kaltgetränke und das Alles auch noch im Plastikbecher. Wie viele Sterne hat das Hotel noch gleich??!! Dieses Hotel war unser 6. Aufenthalt in der Nebensaison in der Türkei, aber eine so mangelhafte Bewirtung am Strand haben wir noch nicht erlebt. Hier ist das Preis/Leistungsverhältnis überhaupt nicht gerechtfertigt. Selbst in so kleinen Hotels wie die der Trendy-Kette oder die Adalya`s bieten den Gästen am Strand Snacks, Salate, Obst und eine große Auswahl an Getränken an. Wir waren bei der Auswahl des Hotels von ähnlichen Standards wie in den Royal- oder Melas Hotels ausgegangen, 5 Sterne eben und AI+, aber davon ist das Paloma in dieser Hinsicht leider noch ein gutes Stück entfernt.
Der Serice allgemein verdient leider nur ein "gut". Für ein "sehr gut" fehlt einfach die Beständigkeit im freundlichen Umgang mit dem Gast, besonders im Aussenbereich des Restaurants gab es doch gehäuft Situationen, in denen man sich sehr unwillkommen fühlte. Der Tisch wurde erst nach Bitten eingedeckt, nachdem wir schon zehn Minuten da saßen und der Kellner mehrfach vorbeiging ohne Notiz von uns zu nehmen. Und das jeden Tag und nicht nur bei uns, sondern auch bei anderen Gästen, die sich dann teilweise in einen anderen Bereich setzten, in dem ein anderer Kellner bediente. Das Personal sonst, insbesondere die Zimmermädchen waren sehr freundlich, zuvorkommend und das durch die Bank weg! Großes Lob!
Bei einer Fahrzeit von ca 40 min von Antalya aus, ist das Paloma schnell erricht. Den Strand -und der ist unglaublich breit, sauber, feinsandig und schön, findet man direkt an der Hotelanlage. Zum shoppen geht man nur über die Strasse, auch Restaurants findet man dort, was für HP Gäste sicher ganz gut ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ende November - nicht viel los mit Sport und Unterhaltung am Tag. Für uns aber auch nicht wichtig. Die Abendunterhaltung war dafür lobenswert! Shows, Livemusik, gutes Auftreten der Animateure - das passte! Zustand vom Strand - gut! sauberer Sand! viel Platz! ausreichend Sonnenschutz! Nur Liegen und Tischchen müssen öfter gereinigt werden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 39 |
Sehr geehrte Frau Karina, Im Namen des Hotels danken wir Ihnen ganz herzlich, für Ihre positive und ausführliche Bewertung bei Holidaycheck. Wir möchten Ihnen auch auf diesem Wege mitteilen, dass in unserem Winter Konzept, solch eine leistung nicht enthalten ist. Doch wir sind jederzeit offen für Anregungen um unseren Service zu optimieren, denn dies ist die Basis zur ständigen Verbesserung unserer Angebote. Daher danken wir Ihnen auch für Ihre Anmerkungen, und verbleiben mit der Hoffnung Sie in der nächsten Zukunft, bald unserem Hause wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arif ATAK General Manager