Wir waren nach 11 Jahren wieder hier. Damals kurz nach der Eröffnung waren wir begeistert. Diesmal eher enttäuscht, ein wenig reparaturbedürftig, viele Kellner unaufmerksam, 4 von 5 Leuten hatten Magen Probleme. Eigentlich sehr schade, weil die gesamte Anlage mehr Potential hat.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Sehr Mainstream
Alter der Kinder
- 6 - 11
- 12 - 15
- 16 +
Sehr geehrter Gast, Dass Sie unser Haus nach 11 Jahren erneut besucht haben, bedeutet uns sehr viel. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr aktueller Aufenthalt nicht an die positiven Eindrücke Ihres ersten Besuchs anknüpfen konnte. Ihre Hinweise bezüglich des Renovierungsbedarfs in einigen Bereichen sowie zur Aufmerksamkeit unseres Servicepersonals haben wir aufmerksam aufgenommen und intern weitergeleitet. Die Sicherstellung eines konstant hohen Qualitätsniveaus ist unser Anspruch, und entsprechende Maßnahmen werden fortlaufend überprüft. Auch Ihre Anmerkung zu den gesundheitlichen Beschwerden nehmen wir sehr ernst. Die Gesundheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität. Unsere Hygiene- und Lebensmittelsicherheitsstandards entsprechen internationalen Richtlinien und werden regelmäßig kontrolliert. Unabhängig davon prüfen wir jede Rückmeldung sorgfältig. Dass Sie das große Potenzial unserer Anlage betonen, wissen wir sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Wir würden uns freuen, Sie künftig erneut begrüßen zu dürfen, um Sie wieder vollständig von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Arif Atak General Manager
