- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir machen schon seit einigen Jahren im Winter Langzeiturlaub in der Türkei, immer in einen anderen Hotel. Das Paloma Oceana gehört zu den besten Hotels die wir kennen gelernt haben. Vom General-Manager bis zum Putzmann, das gesamte Personal war superfreundlich. Auch Dank des Animationsteams hatten wir einen sehr schönen Urlaub. Die meisten Animateure konnten zwar kaum deutsch. Wir haben uns dennoch glänzend unterhalten. Ein besonderer Dank geht an Julia, Amar, Fabrice und nicht zuletzt besonders an Serkan. Ein paar negative Anmerkungen muß ich dennoch machen: Die behindertenfreundliche Toilette liegt weit von der Bar entfernt wo sich im Winter das Leben abspielt.. Für Raucher wird auch bei Kälte nichts getan, ein Heizschirm wie wir Ihn aus anderen Hotels kennen wäre angezeigt gewesen. Ich werte das Hotel trotzdem nicht ab, weil es die meisten Gäste nicht betrifft. Noch ein Hinweis zum Reiseveranstalter: Mit ITS sollte man das Hotel nicht buchen, es ist kein Reiseleiter vor Ort. Bei einer notwendigen telefonischen Kontaktaufnahme war man dort weder freundlich noch hilfsbereit
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | Länger als 5 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ludwig |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Ludwig, Vielen Dank für ihre Bewertung und der netten Worte. Wir wissen dies sehr zu schätzen, und freuen uns zu erfahren dass wir solche Gäste wie Sie überzeugen konnten. Wie auch Ihre kleine Anmerkung nehmen wir gerne zu Kenntnis, und freuen uns für jeden konstruktiven Vorschlag. Das Paloma Oceana Team lässt Sie recht herzlich grüßen, und hoffen darauf das nächste Jahr Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Arif ATAK General Manager