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Tina
Verreist als Paar • Januar 2024
In die Jahre gekommenes Hotel mit viel Luft für Verbesserungen
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war an Sylvester völlig überbucht. Sitzplätze im Restaurant und auch zur Abendunterhaltung waren schwer zu bekommen. Die Sitzgelegenheiten in der Piano Bar, waren fast alle viel zu niedrig. Die Sessel sahen aus wie Kindersessel und so hat man auch gesessen. Ältere Leute hatten Mühe, wieder aufzustehen. Im Hotel befinden sich übermäßig viele Katzen, die im Aussenbereich im Restaurant auch auf die Tische sprangen. Dies könnte man evtl. vermeiden, wenn die Katzen beim Essen nicht gefüttert werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Betten sind hart wie ein Brett. Die erste Nacht war an Schlaf überhaupt nicht zu denken. Nach Rücksprache mit der Rezeption sollte ich einen Topper bekommen. Da ein Topper nicht vorhanden war, wurde mir eine Bettdecke auf die Matratze gelegt, die das Problem nur ein wenig milderte. Da wir leider mit unseren Freunden ein Familienzimmer gebucht hatten, wurden wir im Nebenhaus untergebracht. Dieses bestand nur aus Familienzimmer und war bis spät in die Nacht teils unerträglich laut. Ausserdem waren die Zimmer sehr hellhörig. Selbst Gespräche aus den Nachbarzimmern waren zu hören.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen an Silvester war gut. Ansonsten im Restaurant für ein fünf Sterne Hotel wenig abwechslungsreich. Es gab sehr wenig Gemüse, Fleisch und Fisch waren zu lange gebraten und sehr trocken. Punkten konnte die Salatbar. Die Alacarte Restaurants waren gut. Aber auch da ist noch Luft nach oben.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Beschwerden wurden ernst genommen und Abhilfe so gut es halt ging geschaffen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Der Pool war sauber, im Januar aber zu kalt um ihn zu nutzen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Der Strand ist sehr schön.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Spezialmassagen

Der Wellnessbereich ist ausreichend ausgestattet mit Schwimmbad, Sauna und Massageräumen. Die Massagen kann ich, obwohl sehr teuer, empfehlen.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Sport, Yoga, Fitness

Die Animateure waren alle sehr nett. Und die Abendunterhaltung sehr gut.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Tina
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir wissen Ihre Kritik sehr zu schätzen und werden die Informationen hier sicherlich nutzen, um unser Angebot zu verbessern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. und nicht alles zufriedenstellend war. Wir wünschten, wir hätten mehr Informationen gehabt, bevor Sie das Hotel verlassen haben, wir hätten gerne unser Bestes für Sie getan. Bezüglich der Katzen bemühen wir uns weiterhin unseren Gasten zu vermitteln, dass es ungesund für dıe Katzen ist, ım Restaurant gefüttert zu werden. Mit freundlichen Grüßen Arif ATAK General Manager

Offizielle Hotel Homepage