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Nicole (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Leider nicht so schön wie erwartet !
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider würden wir etwas enttäuscht. Die Anlage ist sehr schön aufgebaut aber die Hälfte des Personals konnte weder englisch oder deutsch und man stand oft ratlos da, bzw wurde dann nicht bedient. Es waren auch nur stellenweise nette Mitarbeiter vorhanden. Es gab nur 3 kostenlose a la Carte Restaurants die jedesmal voll waren, sodass man eig nie einen Platz bekommen hat. Des öfteren floss das Wasser in Dusche und Toilette nicht richtig ab , auch nach beschweren an der Rezeption keine Veränderung. Leider nicht so zufrieden wie hier angepriesen! Viele ältere Leute und Familien mit Kindern. Viele Pool und Strandliegen werden von Gästen den ganzen Tag mit Handtüchern besetzt obwohl keiner von den Gästen jemals auftaucht und das Personal / Hotel unternimmt nur wenig da gegen, sehr schade !


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole, Vielen Dank für Ihre Feedback, doch es würde Ihnen und auch uns als Hotelier weiterhelfen wenn Sie Ihre Meinung vor Ort an uns, das Management, äussern würden. Anliegen die nach Abreise auf diesem Wege geäussert werden helfen Ihnen leider nicht mehr Ihren Urlaub schöner zu machen. Wir empfehlen Ihnen auf Ihren nächsten Reisen, Ihre Meinungen noch vor Ort direk mitzuteilen, somit haben wir auch die Gelegenheit Ihnen, Ihren Urlaub zuverschönern. Fast das gesamte personal in unserer Anlage kann entweder Deutsch oder Englisch, es sei den Sie versuchen sich mit der Putzfrau oder dem Gärtner zu unterhalten die nicht eine Fremdsprache beherschen müssen. Für Fragen, Anligen, Wünsche, Informationen ect. stehen wir das gesamte Management, die Rezeption oder auch die Gästebetreuung Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüsssen, Arif ATAK General Manager

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