Aus DeutschlandWir fahren seit vielen Jahren ins Paloma Oceana, leider hat sich gerade im Bereich der Verpflegung im Hauptrestaurant vieles verändert, leider nicht zum Positiven ! Das Hauptrestaurant war noch nie besonders ansprechend ( Kantinenatmosphäre ) aber das Essen war bis vor 3 Jahren noch relativ gut und abwechslungsreich, es gab verschiedene Themenabende mit wirklich gutem Essen, das wurde leider alles weggespart. Wenn man jetzt vernünftig Essen möchte, muss man ins A la carte Restaurant gehen, dort sind die Speisen noch immer richtig gut. Weiterhin muss man leider erwähnen, das noch immer Gäste mit Badeschuhen und Strandbekleidung am Abend ins Restaurant gelassen werden, habe dieses Thema schon viele Jahre vor Ort angesprochen, leider ist in diesem Bereich nichts passiert. Auch gehören für mich/uns die Füße nicht auf die Stühle, weder barfuß noch mit Schuhen, sowohl an der Poolbar als auch an der Strandbar ist das leider täglich von Gästen zu sehen, auch hier würde man sich seitens des Personals wünschen, es direkt beim Gast anzusprechen und zu unterbinden, man sitzt am Abend schließlich mit einer sauberen Hose auf diesen Stühlen. Auf die Idee, sich einfach mal ein Handtuch unterzulegen, kommen leider sehr wenige Gäste, wir tun das immer. Was uns in den Restaurants und Bars in den letzten Jahren besonders gestört hat, ist die Tatsache, das die Eltern ihren Kindern sofort ein Handy oder Computer auf den Tisch stellen damit diese Unterhaltung haben, leider nicht mit Köpfhörern sondern für alle anderen Gäste hörbar, uns stört das sehr, aber hier sind die Erwachsenen nicht wirklich besser, manchmal hat man den Eindruck, das sich ein Paar am Tisch nur über das Handy unterhält, anstatt in Ruhe zu Essen und sich einfach mal zu unterhalten, sehr schade !!! Was sehr positiv zu erwähnen ist, das das Personal noch immer einen sehr guten Job macht und wirklich versucht, dem Gast einen schönen Urlaub zu verschaffen, leider halten es viele Gäste nicht mal für nötig, einfach mal bitte und danke zu sagen, nochmal, das Personal ist klasse !!!!! Ansonsten hat das Paloma Oceana noch immer den schönsten Strandabschnitt in der Region, aber auch hier werden die Sonnenschirme und Liegen immer weiter zusammengestellt, der große Abstand mit dementsprechend viel Privatsphäre war immer eine Besonderheit, bitte nicht noch weiter zusammenstellen bzw. wieder weiter auseinander aufstellen, sonst sieht es bald so aus wie bei den meisten Hotels am Strand, Liege an Liege !!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paloma Oceana leider nicht wie früher !! |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gäste, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar im Internet abzugeben. Zunächst einmal möchten wir mitteilen, dass wir als Hotelleitung alle Ihre Gedanken und Meinungen respektieren. Besonders die Reaktion unserer Stammgäste auf die Änderungen, die wir bei einigen Dienstleistungen und Services angeboten haben sind uns sehr wichtig. Uns ist es bewusst, dass es ist schwierig ist, als Stammgast sich auf einige neue Dienstleistungen und Services einzustellen. Doch wir bemühen uns, dass wir allen Gäste den besten Service anbieten. Daher ist jede Meinung und jede Äußerung für uns sehr wichtig ,weil nur dadurch können wir jeden Gast ansprechen.Wir bedanken uns noch einmal sehr für Ihre Bewertungen, die positiven und negativen, welche definitiv zur Verbesserung der allgemeinen Gästezufriedenheit beitragen werden. Mit freundlichen Grüßen, Arif ATAK General Manager
