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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, arrogante, unfreundliche Rezeption
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das vierte Mal zu Gast, alles beim Alten, gutes Essen, große Auswahl, sauber, Bedienung freundlich, so wie man sich einen Sommerurlaub wünscht. Aber: von Jahr zu Jahr wurden die Beschäftigten im Rezeptionsbereich arroganter und unfreundlicher. Besonders der Leiter sieht jede Angelegenheit als müsste er jemandem einen Gefallen tun wenn es um Anfragen geht, geschweige denn um Reklamationen. Leider ist auch das Personal, dass gerade Nachts Dienst hat auch sehr unfreundlich und das erstrecht dann wenn man müde von der Anreise ankommt. Zum negativen Eindruck zählt auch der sehr aufdringliche Fotograf der mit enormen Preisen jeden versucht zu linken! Also, bitte keine Fotos vom "Hoffotograf"! Wir waren das letzte Mal da.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:4